19.10.2025 Pazar günü Maltepe e-5 Doğtaş mağazasından Calista baza ve başlık satın aldım. Bu ürünlere ilişkin faturayı a...ynı gün imzalayarak, teslim tarihi 1 Haziran olan ön satış sözleşmesini aldım ve toplamda 18.500 TL ödeme yaptım. Satış sırasında mağaza yetkilisi, ek ürünler için de teklif sundu ...
Dyson Airstrait cihazımı çalışmadığı için 3 Eylül tarihinde evden alım yoluyla servise gönderdim. Ürünüm, servis tarafın...dan tarafıma çok özensiz bir şekilde geri gönderildi. Kutusu tamamen kırılmış ve kırıştırılmış durumda, ürünümü içerisine koyamıyorum ve cihazım toz içinde geldi. Müşterilerinizin ...
Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hepsiburada satıcı'dan elektrikti süpürge aldım. İade talebi için kayıt oluşturup ürünü iade ettim fakat 1 hafta oldu. S...atıcıya teslim edilmedi. Daha sonrasında müşteri temsilcisini aradım ve durumu ilettim. Satıcıya ürünüm kayıt sonrasında ulaştı. Bu sefer de iade inceleme sürecinde bekledim ve sür...
Pumadan 1.12.2024 tarihinde P1000764125 sipariş numarasıyla 38.5 numara ayakkabı aldım. Ürün 4.12.2024 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü denediğimde aşırı büyük olduğunu fark edince iç etiketinden numarasına bakmamla 39 numara gönderildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda ilk önce...
24 Temmuz Tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden Dyson Airstrait aldım fakat aldığım ürünün plaklarında dalgalanmalar olduğ...u için Dyson'ı aradım. Ürünü değiştireceklerini fakat ellerinde o ürün olmadığı için 1 ay bekleyebileceklerini söylediler. Ben de kendi sitesinde stok olunca yeni bir ürün siparişi...
Carrefour’dan aldığım ürün defolu çıkınca bunu kabul etmeyip aylarca süründürdüler. Durum böyle olunca Tüketici Mahkemes...i gittim ve iade kararı çıktı. İade kurumsal iade kartına yapılacağı söylendi fakat mahkeme 1 sene sürdüğü için maalesef kartın bende olmadığını söyledim. Carrefour tarafından iade...