Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgemin Garanti Kapsamına Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

927

18.07. 2024 tarihinde Dyson Gen5detect süpürgemi Hepsiburada üzerinden şallılar mağazasından aldım. 24 ay garantisi olduğu yazıyordu. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ancak Dyson satıcısı değil de başka bir satıcıdan aldığımdan ötürü arızalanan ürünü garanti kapsamında kabul etmiyor. Ürünü nereden alırsam alayım faturası olan bir ürünü nasıl garanti kapsamına girmiyor. Garantiye kabul etmeyecekseniz başka yerden satışa izin vermeyin. Mağduriyetimin giderilip ürünümün garanti kapsamına alınmasını istiyorum.

Ahmet
26 Haziran 2025 19:53
Eki aç
Eki aç

Arızalı Parça

2 Temmuz 2025 10:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ahmet
2 Temmuz 2025 13:21

Hala Tutmuşlar Dyson Türkiye Faturası Diye Kardeşim Türkçe Mi Anlamıyorsunuz Yoksa Amacınız Müşteriye Yokuş yapmak Mı Zaten Benim Sıkıntım Başka Bir Satıcıdan Ürünü Aldığım İçin Satıcı Bana Kendine Ait Fatura Kesmiş. Daha Neyin Faturası Diye Tutuyorsunuz. Tüketici Sorunu Hepsiburada Da Çözemezse Tüketici Mahkemesinde Görüşmek Üzere.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Garantisi Devam Eden Ürüne Garanti Dışı Diyerek Ücret Alıyor

2.351

Hepsiburada sitesinden 23.09.2019 fatura tarihli satın almış olduğum Dyson marka kablolu süpürgemin kablosunda bir arıza...

Dyson Garantisi Devam Eden Ürüne Garanti Dışı Diyerek Ücret Alıyor
1 Destek

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Destek Alamama Sorunu

2.208

Hepsiburada üzerinden gen5 detect süpürge almıştık, satıcı Dyson değildi. Farklı bir satıcıydı. Satıcı, Dyson'dan alırke...

Dyson Müşteri Mağduriyeti Ve Garantisizliği

1.714

24.02.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson Gen5 Detect süpürgenin kutu içeriğinde bulunan mobilya adaptörü arızalı o...

Çözüldü

Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.266

"Müşteri temsilcisi arkadaşlar iş akışını hızlandırıp olumlu yönde sonuçlandırdılar. Ürün teslimi için kargoya verileceği bilgisi verildi. Teşekkürler"

Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Airstrait Saç Düzleştirici Saklama Kılıfı Verilmedi!

Dyson AirstraitSaç Düzleştirici Saklama Kılıfı Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Hadiye
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Mağduriyetimin Giderilmesi, Verilen Paranın Karşılığını Almak İstiyorum

DysonMağduriyetimin Giderilmesi, Verilen Paranın Karşılığını Almak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Dilruba
Dyson V12 Işıklı Başlıktan Gıcırdama Sesi Geliyor

Dyson V12 IşıklıBaşlıktan Gıcırdama Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Akasya
Dyson V10  1 Ayda Bozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Dyson V10  1 AydaBozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Parça İnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Dyson Parçaİnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri