Media Markt’ta Dyson Airwrap Satın Aldığımda Promosyon Hediyesi Verilmedi

Dyson Airwrap i. D turuncu ürünü dün Ankara Optimum Media Markt mağazasından, Dyson’ın kendi sitesi ve mağazalarıyla aynı fiyat seviyesinden satın aldım. Ancak Dyson’ın kendi kanallarında bu ürünle birlikte verilen hediyenin Media Markt tarafından verilmediğini gördüm.

Konu hakkında mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde hediyenin kendilerinde olmadığını, sadece sitede olduğunu söylediler. Dyson’ın sitesine yazdığımda ise bu hediyeyi vermeyeceklerini, kampanyanın mağazalara göre değiştiğini belirttiler. Aynı ürüne aynı ücreti ödemişken, Dyson’ın kendi satış kanallarında sağladığı hediyeden mahrum bırakılmamı adil bulmuyorum.

Benim talebim, Dyson Airwrap i. D turuncu ürününü Dyson’ın kendi sitesi ve mağazasında sunulan kampanyayla eşdeğer hale getirecek şekilde, ilgili hediyenin tarafıma sağlanması ya da bu farkın başka bir şekilde telafi edilmesidir.