to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Alışverişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Hediyesi Verilmedi
05.11.2025 tarihinde Alanya Media Markt mağazasından Dyson Airwrap i. D model ürünü 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Dyson’ın seyahat çantası hediyesi kampanyası hem Dyson’ın kendi web sitesinde, hem mağaza çalışanları tarafından hem de sosyal medya üzerinden açıkça belirtiliyordu. Ancak bana bu hediye verilmedi. Media Markt’ın Dyson yetkili satıcısı olmasına rağmen, “Dyson’dan alınca var, Media Markt’ta yok” şeklinde bir ayrımcılıkla karşılaştım. Kampanya koşullarının benim alışveriş yaptığım tarihte de geçerli olduğunu teyit ettim ve ürünü kullanmaya başladım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz dönüş aldım. Sipariş numaram: ld42025000008641. İki gündür bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Büyük bir markanın tüketicilere karşı bu şekilde ayrım yapmasını ve kampanya hediyesinin verilmemesini doğru bulmuyorum. Kampanya varsa herkese eşit şekilde uygulanmalı, hediye ayrımı yapılmamalı.
Seyahat çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum ve Dyson’dan bu konuda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba benimle herhangi bir iletişim kurulmadı herhangi bir Dyson numarası beni aramadı.
