Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Fatura Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülşah
03 Aralık 2025 17:31
1.916

30 Kasım 2025 Pazar günü Bursa Korupark Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım. Satış esnasında kurumsal fatura için tüm firma bilgilerim istendi, unvan ve diğer bilgilerimi eksiksiz şekilde verdim. Ödememi yaptıktan sonra da fiş numarası olarak 0071 ve 39.999 TL tutarında işlem gerçekleştirildi.

Mağazada ve müşteri hizmetlerinde faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kurumsal fatura ulaşmadı. Bu durumda fiilen faturasız satış yapılmış oluyor ve bunun yasal olmadığı kanaatindeyim.

Hem bu faturasız satışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de kurumsal faturamın acilen kesilerek tarafıma mail yoluyla iletilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 13:27 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayriye
24 Aralık 2024 19:01
386

Dyson'dan Yanlış Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
03 Aralık 2024 18:05
1.443
Dyson'dan Yanlış Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Eren
11 Mayıs 2023 07:29
3.529
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sedef
13 Ağustos 2025 13:33
580
"Dyson tarafından arandım ve faturamı yeniden düzenlediler teşekkür ederim"
sistemsel-hata-nedeniyle-kurumsal-fatura-duzenlenemiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.docx
sistemsel-hata-nedeniyle-kurumsal-fatura-duzenlenemiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.docx
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dyson Süpürge Çalışmadı İade Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum

profile
Azra
05 Kasım 2025 01:05
2.085
Aldığım Dyson Süpürge Çalışmadı İade Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri