to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Dyson Airstrrait ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadık, ambalajı olduğu gibi duruyor. Buna rağmen ürünü Airwrap ile değiştirmek istedim.
27 Kasım’da değişim için mağazaya gittiğimde, 14 günü geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ürünün kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olmasına rağmen bana yardımcı olunmadı ve Ataşehir’deki servise yönlendirildim. Servise gittiğimde ise buranın sadece teknik servis olduğu, bu konuda hiçbir işlem yapamayacakları söylendi.
Dyson müşteri hizmetlerine de 27 Ekim’den beri defalarca ulaşmaya çalışıyoruz ancak telefonda sürekli bekletiliyoruz ve hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyoruz.
Kullanılmamış ve kutusu açılmamış olan Dyson Airstrrait ürünümün, talebim doğrultusunda Dyson Airwrap ile değiştirilmesini rica ediyorum. Bu konuda mağazanın ve Dyson müşteri hizmetlerinin gerekli hassasiyeti göstererek tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını bekliyorum.
2 ay önce Akasya AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendiricide yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Ürünü kutusuz olarak, mağazadaki tek ürün olduğu için ve yanında tarak hediye edilerek satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçti ve toplamda sadece 3-4 kez kullandı...
24 Kasım 2025 akşam saat 19.00 civarında Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinden filtre temizleme başlığının çıkmadığını fark ettim. Bu eksik parça için Dyson desteğe iki k...
11 Şubat 2025’te Dyson Zorlu Center mağazasından kız kardeşime hediye olarak aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazımızda, ilk günden itibaren filtre ışığı yanıp sönme sorunu yaşadık. Seyrek kullanımımıza rağmen bu sorun sürekli devam etti ve cihazdan verim alamadık. Filtreyi her kullanımda temizlememize...
26 Eylül 2025 tarihinde Akasya AVM’deki yetkili Dyson mağazasından 9sn-EU-UGJ2120A seri numaralı Dyson Airwrap İ.D. saç şekillendirme makinesini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 20 günlük ve garanti kapsamında olmasına rağmen, filtre aparatında ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünü...
1 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada’daki Dyson mağazasından aldığım Airstrait model cihazımı yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullanıyordum. Geçen hafta cihazı çalıştırmak istediğimde açılış ekranında “cleaning” yazısı çıktı ve cihaz kapandı. Aynı gün farklı saatlerde ve farklı prizlerde tekrar denedim, anc...
Yorumlar