to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 akşam saat 19.00 civarında Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinden filtre temizleme başlığının çıkmadığını fark ettim. Bu eksik parça için Dyson desteğe iki kez e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca ürünü almadan önce aslında online sipariş vermeyi planlıyordum fakat ürünü görmek için mağazaya gitmek istedim. Online’da toka ve tarak hediyesi olduğunu söylediğimde, mağaza çalışanı bunun sadece online için geçerli olduğunu söyleyip konuyla pek ilgilenmedi. Airwrap’i denemek istediğimde de ürünü yalnızca elinin ucuyla gösterdi, neredeyse hiçbir şekilde ürün tanıtımı yapmadı. Seyahat çantası olduğunu söylediğimde ise isteksiz bir şekilde zorla çıkarıp elime tutuşturdu. Açıkçası bu çalışanla yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ürünü ondan almak bile istemedim ancak ürünü hemen teslim almak istediğim için mağazadan almak zorunda kaldım.
Yüklü bir ödeme yapan bir müşteri olarak hem ürün içeriğinin eksik olması hem de mağaza çalışanının bu kadar ilgisiz ve isteksiz davranması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Eksik olan filtre temizleme başlığının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve online alışverişte sunulan hediyeye denk olacak şekilde toka, tarak ve seyahat çantası gibi hediye setinin de verilmesini talep ediyorum.
22.05.2025 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünün kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazın filtre kısmında mavi ışık yanıp sönmeye başladı. Youtube.com’daki videolardan filtre temizliği gerektiğini ve bunun için...
11 Şubat 2025’te Dyson Zorlu Center mağazasından kız kardeşime hediye olarak aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazımızda, ilk günden itibaren filtre ışığı yanıp sönme sorunu yaşadık. Seyrek kullanımımıza rağmen bu sorun sürekli devam etti ve cihazdan verim alamadık. Filtreyi her kullanımda temizlememize...
19 Ağustos 2025 tarihinde Kulesite AVM Dyson mağazasından kredi kartı ile 23.999 TL tutarında, 6 taksit olarak Dyson Airwrap aldım (Müşteri No: O70POS20, Fatura No: b012025000867112). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, kutu içeriğinde temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Satın alm...
30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederken, ürünle birlikte gelmesi gereken filtre temizleme fırçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sık kullanılan bir aparat olmadığı için eksikliğini daha önce anlamamıştım; varlığın...
10 Şubat 2025'te Dyson Airwrap satın aldım. 2 Mayıs 2025'te Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cihazın eski performansında çalışmadığını ve filtre temizliği yaptığımı belirttim. Beni görüntülü arayıp video kaydı aldılar ve herhangi bir problem olmadığını söylediler, ancak fön başlığı saçımı fönl...
Yorumlar