to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım Airwrap Vinca Blue saç şekillendiricimi 23 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo ile servise gönderdim. Ürünün s...ervis merkezine ulaştığı ve işlemlerin tamamlandığına dair SMS de aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hiz
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar cihazdan gelen ses normaldi. Ancak dün itibarıyl...a süpürgenin başlığından çok şiddetli ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorun sonrası ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, başlığın arızalı olabileceğini söyleyip yeni
"Sorunum çözüldü"
Dyson v15 Detect dikey süpürgeme ait toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmındaki yuvarlak lastik aparat yerinden ç...ıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamadı. Ürünü yıkamadım, garanti kapsamı dışına çıkmaması için sadece nemli bir bezle sildim ancak buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaklaş
10 Mayıs 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Ceramic Pink cihazını 27.999 TL bedelle, özel...likle kampanyadan yararlanmak için kredi kartı ile tek çekim olacak şekilde satın aldım. Dyson’ın internet sitesinde ve elimde bulunan 26 Nisan tarihli ekran görüntüsünde, satın al
"Şikayetim çözüldü teşekkürler."
"Cihaz kesinti sorunu vardı, ücretsiz gövde değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Dyson’ın kendi sitesi üzerinden satın aldım ve ürünüm 8 Haziran’da Kolay Gelsin kargo...suna teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 9 Haziran görünmesine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve 17 Haziran itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargo
26.03.2026 tarihinde Ankamall alışveriş merkezindeki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v12 Detect Slim Sub süpürge v...e Airwrap aldım. Satış sırasında v12 süpürgenin yanında detaylı temizlik setinin hediye olarak verileceği özellikle söylendi, bu vaat üzerine alışverişi gerçekleştirdim. Aradan ya
Dyson marka Airstrait saç düzleştiricimi 7 Mayıs tarihinde Ankara Çankaya’daki Kentpark AVM içindeki Dyson servis noktas...ına, çalışmadığı için teslim ettim. Pilinin değişmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 5.000 TL ücret ödedim. Servis teslim noktası ile iş yerim aynı binada olduğu için ürünü kendim
Dyson’dan yaklaşık 6 yıl önce aldığım v11 model süpürgem 16 Mayıs’ta aniden şarj olmamaya başladı. Müşteri temsilcisiyle... görüştüğümde pil ömrünün bittiği, yeni pil almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir pil sipariş ettim, iki gün sonra pil elime ulaştı ancak pili süpürgeye taktığımda cihaz
Dyson v8 süpürgem bir süredir özellikle halıda kullanırken kesik kesik çalışıyor ve belirgin bir performans düşüklüğü ya...şıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte cihazı iki kez yetkili servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk servis kaydında sadece filtre temizl
Hepsiburada üzerinden Dyson saç şekillendirici siparişini 29 Mayıs tarihinde verdim. Sipariş numaram 4432156845. Ürünün ...en geç 2 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Fatih olmas
Dyson’dan bir ürün satın aldım ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 23 Mayıs’ta verdiğim sipariş 25 Mayıs’ta ka...rgoya verildi. 26 Mayıs’ta Kolay Gelsin’den ürününüzün teslimata çıktığına dair kısa mesaj aldım ancak o günden bugüne kadar ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat deneme
Dyson marka süpürgemin servise alınması için Kolay Gelsin Kargo üzerinden 20’sinden beri alım bekliyorum. Her seferinde ...tarafıma SMS ve arama ile “2 saat içinde alacağız” deniyor, ardından “alım iptal edildi” mesajı geliyor. Ürünüm günlerdir paketli şekilde bekliyor, bu nedenle süpürgemi kullanamıyo
19 Mayıs’ta İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v10 süpürge aldım. Satış sırasında özellikle üç başlıklı hediye s...eti için sordum, çok kolay olacağını, sadece adres bilgilerinin alınacağını ve hediyenin gönderileceğini söylediler. Ancak satıştan sonra hediye gönderim süreci tam bir kaosa dönüş
17.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında dyson.com.tr üzerinden 9109046147...20 numaralı siparişle Dyson v8 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırası
05.05.2026 tarihinde Antalya Mall of Antalya AVM’deki mağazadan Dyson v12 dikey süpürgeyi şahsi fatura ile kampanyalı dö...nemde satın aldım. Ürünün yanında verilmesi gereken hediye parçaların o an ellerinde olmadığını, daha sonra aradığımızda talep edebileceğimizi söylediler. Biz de denildiği gibi he
Dyson marka V11 süpürgem için iade süreci başlatmak amacıyla 8.05.2026 tarihinde kayıt açtım ve ürünün Kolay Gelsin firm...ası tarafından adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. İstanbul Güngören’de bulunan adresimden aynı gün içerisinde kuryenin ürünü alacağı ve tarafıma “20001112644799 kodlu 191
"Dyson firmasının hassas yaklaşımıyla cihaz elime ulaştı"
Dyson v8 süpürgem için temizlik ve bakım hizmeti aldım ancak Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin firması tam 1 haftad...ır kapımdan paketi teslim almaya gelmiyor. Her seferinde “bugün alınacak” bilgisi veriliyor fakat söylenen günlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor ve ben ürünü bir türlü teslim edemi
Dyson’ın internet sitesinde “İşletmeler için Dyson hava temizleyici” başlığıyla yer alan sayfa üzerinden yaşadığım yanlı...ş yönlendirme ve eksik bilgilendirme nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Nisan ortasında bu sayfayı ziyaret ettiğimde ürün fiyatı 39.999 TL olarak açıkça belirtiliyordu. Sayfanın hem
13.04.2025 tarihinde kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak Dyson’dan yaklaşık 32.999 TL tutarında “hava” ...kategorisinde bir ürün siparişi oluşturulduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson’ı aradığımda, kart bilgisi ile sipariş bilgisi tutmadığı durumlarda siparişin otomatik olarak iptal
Daha önce satın aldığım Dyson Coanda 2X ürünüm, yeterince iyi çalışmadığı için incelenmek üzere 30 Mart tarihinde Kolay ...Gelsin kargosu tarafından İstanbul Eyüpsultan’daki adresimden teslim alındı. 3 Nisan’da Dyson’a teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
