to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v8 süpürgem bir süredir özellikle halıda kullanırken kesik kesik çalışıyor ve belirgin bir performans düşüklüğü ya...şıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte cihazı iki kez yetkili servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk servis kaydında sadece filtre temizl
19 Mayıs’ta İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v10 süpürge aldım. Satış sırasında özellikle üç başlıklı hediye s...eti için sordum, çok kolay olacağını, sadece adres bilgilerinin alınacağını ve hediyenin gönderileceğini söylediler. Ancak satıştan sonra hediye gönderim süreci tam bir kaosa dönüş
"Dyson firmasının hassas yaklaşımıyla cihaz elime ulaştı"
13.04.2025 tarihinde kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak Dyson’dan yaklaşık 32.999 TL tutarında “hava” ...kategorisinde bir ürün siparişi oluşturulduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson’ı aradığımda, kart bilgisi ile sipariş bilgisi tutmadığı durumlarda siparişin otomatik olarak iptal
Dyson’ın Trendyol mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 42.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v16 süpürgenin Kolay Gels...in kargo firması tarafından teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 11106455313 numaralı Trendyol siparişime ait, içinde bu ürünü barındıran 183519934 takip numaralı kargomu
Dyson Kentpark mağazasından 2023 yılının kış aylarında V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda perform...ansından kısmen memnundum; ancak yaklaşık 3–6 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş başladı ve zamanla bu sorunlar artarak kalıcı hâle geldi. Şu an cihazın kir boşaltma hazne
Dyson v11 süpürgem ikinci kez aynı yerden kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Mart tarihinde müşteri hizmetleri i...le görüşme sağladım, farklı bir başlık istedim çünkü hep aynı sorun hâlâ devam ediyordu. Hattaki bayan onayladı, adres bilgilerim alındı. Gelmemesi üzerine bugün tekrar aradım. Sip
Dyson’dan satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde çok kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz ça...lışırken aniden durmaya başladı ve toplamda sadece yaklaşık 2,5 yıl kullanabildim. Şu anda süpürge tamamen kullanılamaz durumda. Destek almak için 14 Ocak’ta İzmir Bayraklı servis
Dyson v15 şarjlı süpürgemin döner başlığı bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde cihazı Ankara Kentpark Dyson tamir merkez...ine elden teslim ettim. 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma telefon edilerek ürünün tamir edilemeyeceği, yeni bir başlık almam gerektiği söylendi ve bana iletilen link üzerinden 5.299
Dyson’dan aldığım Gen5 süpürgemin başlığında arıza oluştuğu için yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. Ü...rünümün garanti kapsamında olduğunu belirterek müşteri hizmetlerini aradım, garanti süresinin devam ettiği teyit edildi ve başlığın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Canlı gö
8 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airwrap ürünümle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü mağazadan tesl...im aldım ve alışveriş sırasında ya da kutu içeriğinde herhangi bir hediye (özellikle seyahat çantası veya diğer ek hediyeler) bulunmadı. Oysa çevremdeki birçok kişi aynı ürünü aldı
Dyson resmi sitesinden Dyson Airwrap ürününü sipariş ettim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 03.03.2...026 tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen yanında gönderilen se
"Memnuniyet sağlandı sözlerinde durdular teşekkürler"
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X setini, üzerinde s...eyahat çantası hediyesi kampanyası varken, 1 Mart akşamı saat 20.00 civarın
Hepsiburada'dan Dyson satıcısından 34 999 TL'ye V12 S Submarine ıslak başlıklı olanını 28 Şubat tarihinde satın aldım, D...yson şubat kampanyasında bu modelde fluffy optik lazer başlığı hediye olarak veriyordu. Satın almadan önce araştırma yapmıştım, fiyatlar aynıydı ve Hepsiburada'daki Dyson satıcısın
Dyson firmasından 23 Şubat tarihinde “soft Smoothing brush bk /cmdm” ürünü için dhs43659524 sipariş numarasıyla bir SMS ...aldım. Mesajda “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesiyle birlikte ayrıntılı adres bilgisi yer alıyordu ancak ben böyle bir sipariş vermedim ve mesajda yazan adresin benimle hiçbir ilgi
15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan v12 dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün yaklaşık 5 gündür kolay gelsin kargo... şirketinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam sistemde teslim tarihi otomatik olarak ertesi güne erteleniyor ve fiilen hiçbir teslimat girişimi olmuyor. Bu
Dyson V11 süpürgem için dün bakım paketi satın aldım. Ürünü yarın kargoyla benden teslim alacaklarını söylediler; ancak ...sistemlerinde adresimi yanlış girmişler. Dyson tarafında adresimi kendi sistemlerinde düzelttiklerini, fakat kargo firmasındaki adres bilgisini düzeltmek için benim kargoyu aramam
Dyson Airwrap ürünümü 30 Ocak’ta İstanbul’daki aile evimden kargo ile teknik servise gönderdim. 31 Ocak’ta teknik servis...e ulaştı, 3 Şubat’ta parça değişimi yapılarak işlem tamamlandı ve ürün tekrar kargoya teslim edildi. Daha önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek Marmaris’teki adresime gönderi
05 Şubat tarihinde Dyson’dan 910903909431 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri içi...n 170356413 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden iki parça olacak şekilde gönderim yapılmış, adres bilgilerimde yalnızca ilçe kısmı Sancaktepe olarak güncellenmiş
"Uzun çaba sonucunda iademi alabildim"
Dyson’ın internet sitesinden iki farklı v8 ürünü olmasından dolayı, yanlışlıkla almak istediğim ürün yerine diğer v8 ürü...nünü sipariş etmişim. Ürün 13.02.2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüşüp paketten eksik ürün çıktığını söyledim, ancak bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
