Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Şarj Süresi Ve Küçük Toz Haznesi Nedeniyle Dyson V12 Performansından Hayal Kırıklığı

1 Mart 15:23850

Dyson’ın kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şarj süresinin inanılmaz derecede kısa olduğunu fark ettim; daha iki oda temizlerken şarjı bitiyor. Ayrıca toz haznesi de çok küçük olduğu için temizlik esnasında sık sık durup boşaltmak zorunda kalıyorum.

Bu koşullarda ürün, beklediğim performansı kesinlikle karşılamıyor ve kullanım deneyimi açısından oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Buna rağmen iade konusunda kullanıcı deneyimi yaşanmadan geri dönüş sağlanmadığını öğrenmek, durumu daha da sorunlu hale getiriyor. Ürünün bu performansıyla iade alınmamasını kabul edemiyorum.

Dyson’dan, ürünün iadesinin alınmasını ya da en azından kısa şarj süresini telafi edecek şekilde yedek şarj desteği gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

16 Mart 14:48 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12 Süpürge: Beklenmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

12 Ocak 2025 12:051.774

Dyson V12 süpürgemi alalı iki yıla yaklaştı ve aktif olarak bir yıldır kullanıyorum. Ancak süpürgem açılmıyor ve şarj ol...

1

Dyson V12 Süpürgede Performans Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Aralık 2025 11:241.036

Dyson V12 süpürgeyi Kasım 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden, yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ürünü ilk günden ...

1

Dyson V12 Süpürgemde Çekim Gücü Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

24 Kasım 2025 19:49462

Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 5 aydır çekim gücü belirgin şekilde azaldı, hazneden toz kaçırıyor ve şarjı çok kısa süred...

Dyson V8 Şarj Sorunu Ve İade Reddiyle Kullanılamaz Hale Geldi

10 Ocak 20:23937

Yaklaşık 2 yıl önce Dyson Türkiye’den Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj süresi çok kısayd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Kronik Başlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Dyson KronikBaşlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Süleyman
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Dyson Başlık Gürültülü Çalışıyor

Dyson BaşlıkGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Gülcihan

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri