Kısa Şarj Süresi Ve Küçük Toz Haznesi Nedeniyle Dyson V12 Performansından Hayal Kırıklığı
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şarj süresinin inanılmaz derecede kısa olduğunu fark ettim; daha iki oda temizlerken şarjı bitiyor. Ayrıca toz haznesi de çok küçük olduğu için temizlik esnasında sık sık durup boşaltmak zorunda kalıyorum.
Bu koşullarda ürün, beklediğim performansı kesinlikle karşılamıyor ve kullanım deneyimi açısından oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Buna rağmen iade konusunda kullanıcı deneyimi yaşanmadan geri dönüş sağlanmadığını öğrenmek, durumu daha da sorunlu hale getiriyor. Ürünün bu performansıyla iade alınmamasını kabul edemiyorum.
Dyson’dan, ürünün iadesinin alınmasını ya da en azından kısa şarj süresini telafi edecek şekilde yedek şarj desteği gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











