to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setim hatalı çıktığı için iadesi onaylandı ve tarafıma yeni ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Yeni ürün Kolay Gelsin kargo firması ile kargoya verildi ancak 14 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi.
Kargo firması her gün SMS ile “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj göndermesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor. 10 günü geçen bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 149254260’dır.
Ürünün acilen, Kolay Gelsin dışında farklı bir kargo firması ile tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha Dyson’dan ürün almayı düşünmüyorum ve bu tutumları nedeniyle markayı çevreme de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.
09 Kasım’da Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 148295720). 25.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, siparişim hâlâ “tesisimize ulaştı” aşamasında gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. T...
07.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 910903077352). Ürünün, İstanbul/Esenyurt adresime 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki aksaklık nedeniyle hem Dy...
06/09/2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti (Ceramic Pink) için 24.999 TL ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 910902569677, ). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetleriyle def...
Öncelikle Merhabalar; iki sene önce Dyson marka saç şekillendirici Dyson Airwrap saç şekillendiricisi aldık. Cihazda sorun yaşamamız neticesi ile Dyson müşteri hizmetleri ile görüşme sağladık ve akabinde evden servisle aldıracaklarını ve belli bir ücret karşılığı yapılacağını öğrendik ve kabul ettik...
9 Kasım’da Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Airwrap model saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 910903093141). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu ...
Yorumlar