Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kargo İle Gönderilen Ürünüm Eksik Teslim Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Yunus
17 Ekim 2025 11:09
515

09.10.2025 tarihinde kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma 2 parça olarak gönderilen ürünlerden biri eksik teslim edildi. Bugün 16.10.2025 olmasına rağmen, hem satıcı Dyson Türkiye hem de kolay gelsin kargo şirketi tarafından ürünün nerede olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Defalarca kargo şirketini arayarak kayıt oluşturdum ancak başka bir işlem yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürün, Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi Hacet Caddesi No: /b Alanya Şubesi adresine gönderilmekteydi. Dyson Türkiye ile bir kez görüşme sağladım ve inceleme başlatıldığı belirtildi. Ürün garantili olup, 23.999 TL ödeme yaptım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yunus
Yunus
17 Ekim 2025 12:25

Bugün 17.10.2025 ürün hakkında bir bilgi yok ve kolay gelsin kargo şirketi ilgilenmiyor.

Yunus
Yunus
22 Ekim 2025 17:09

Bugün 22.10.2025 çözüm halen yok her gün kayıt alıyorlar çözüm bulamadılar

23 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yunus
Yunus
23 Ekim 2025 16:13

Bugün 23.10.2025 tarihi ürünü teslim almadım halen siz dayson Türkiye olarak bu platformda aynı şekilde hazır cevaplar vermeye devam ediyorsunuz ürün yok halen teslim edilmedi süreci takip eden aciliyetini dile getiren kayıt oluşturanlar nerede bir kargo teslim edememek zor mu 14 gün olmuş ürün piyasada yok akıbeti hakkında bilgi sahibi bile değilsiniz

Yunus
Yunus
24 Ekim 2025 16:16

Bugün 24.10.2025 teslim edilmedi! Halen ben aradım ürünümün ve paramın iade edilsin teslimi yapamıyorsunuz diye aldığım cevap kayıt açalım incelensin süreç devam ediyor kaydınız var inceleme sonucu göre bilgi verilecekmiş 15 gündeyiz her arama hazır metin söylüyorlar.

Yunus
Yunus
26 Ekim 2025 13:09

Bugün 26.10.2025 dayson, Hepsiburada firmaları halen ürünü teslim etmediler bu firma Geek yüzleri aşikardır ben her gün tüm imkanlarımla iletişime geçiyorum aldığım cevap titizlikle devam ediyoruz yanıtı almaktayım. Ürünüm teslimatı yapamadıkları için para iadesi için başvurumu yapacağım. Sizlerinde bu iki firmadan alışveriş yapacağınızda bir kez daha gözden geçirmenizi diliyorum. Mağdur olmayın. İlgi alaka çözüm yok

Yunus
Yunus
28 Ekim 2025 09:43

28.10.2025 tarih Dyson Türkiye artık ürünü gönderemediği için ben para iadesi istedim görüşülen personel firmasının yurt dışı kaynaklı yazışma olduğu için gecikme olduğunu söylüyor bakın ürün daha teslim edilmediği halde bu sorun yaşanıyor küçük bir arıza nedeniyle servise verseniz kim bilir daha ne kadar bekleyeceksiniz Dyson Türkiye 20 gün bekledim kim bilir daha kaç gün daha para iadesi bekleyeceğim mağduriyet konusunda en ufak sorumluluk almadı bu tip durumlarda sizlerde bir kez daha düşünü-n firmanın beni mağdur ettiğini bu sizde olabilirsiniz ürün arkasında durmuyor.

Yunus
Yunus
05 Kasım 2025 13:32

Bugün 05.11.20205 tarihi ve Dyson Türkiye satıcısı bir iletişime geçmeyerek mağduriyetimi halen gideremedi Dyson Türkiye seçerken bir kez daha düşünü-n

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Firması Yönlendirmesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Özge
10 Eylül 2025 19:27
634
yanlis-kargo-firmasi-yonlendirmesi-ve-tutarsiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-4.jpg
yanlis-kargo-firmasi-yonlendirmesi-ve-tutarsiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-3.jpg
yanlis-kargo-firmasi-yonlendirmesi-ve-tutarsiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
yanlis-kargo-firmasi-yonlendirmesi-ve-tutarsiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Yanlış Adres Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Mağduriyet

profile
Elif
20 Eylül 2025 16:02
309

profile
Fatma
28 Aralık 2024 21:48
926
Dyson Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Alparslan
23 Mayıs 2025 10:15
85
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri