Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Maral sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sonrası Hediye Fırsatından Yararlanamamak Hayal Kırıklığı Yarattı

Maral
28 Kasım 19:17
463

14 Kasım’da Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap Co‑anda 2X saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 9100903151077’dir. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 gün bile geçmeden, aynı ürün için “Kasım fırsatı” kapsamında saç şekillendirici sprey hediyeli bir kampanya başlattıklarını gördüm.

Ürünü yeni almış bir müşteri olarak, bu kadar kısa süre içinde aynı ürün için ekstra hediyeli bir kampanya yapılması bana haksızlık gibi geldi. En azından kampanyanın biraz daha zaman geçtikten sonra başlamasını beklerdim, o zaman bu kadar üzülmezdim.

Dyson’ın, siparişimi ve tarihleri dikkate alarak, yeni kampanyadan yararlanan müşterilerle arada oluşan farkı telafi edecek bir çözüm sunmasını, mümkünse hediyeyi ya da denk bir avantajı bana da sağlamasını talep ediyorum.

06 Aralık 11:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaprak sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyeleri Eşit Dağıtılmadı, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

Yaprak
11 Kasım 20:37
1.111

Hediye Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Ayrımcılığı

Ümmühan
22 Ekim 14:38
1.045

Kampanya Hediyelerinden Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt

Nebican
19 Kasım 10:26
682
kampanya-hediyelerinden-yararlanamama-ve-musteri-hizmetlerinden-olumsuz-yanit-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri