Hediye Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Ayrımcılığı

29/01/2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 910901299710 numaralı siparişimle Airwrap ürünü satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sonra 14 Ağustos gibi aynı ürüne saç açma tarağı ve seyahat çantasını hediyesi verilmeye başlandığını gördüm ve daha önce de hediyeleri bulunmaktaydı Ben ürünü bu sezon almış olmama rağmen, bu hediyeden hiçbir şekilde faydalanamadım ve bana sunulmadı.

Bu durumun müşteri ayrımcılığına yol açtığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü alırken herhangi bir kampanya, indirim veya farklı bir avantajdan da yararlanmadım.

Yaşadığım bu haksızlık nedeniyle bir daha Dyson’dan ürün almayı düşünmüyorum. Benim beklentim, yeni satışlarda sunulan saç açma tarağı ve seyahat çantası hediyesinin tarafıma da gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.