to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de Dyson Piazza Avm Şanlıurfa mağazasından Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün hediye seyahat çantası kampanyasıyla satışa sunulduğunu gördüm. Kampanya kapsamında, 14 gün içinde alınan ürünlere hediye çanta verildiğini öğrendim. Ancak kampanyadan geç haberdar olduğum için mağazaya başvurduğumda, 21 gün geçtiği ve kampanya süresini 5 günle kaçırdığım gerekçesiyle talebim reddedildi.
Kampanya hakkında alışveriş sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefon numarası da paylaşılmadı. Bu süreçte başka bir çözüm yolu da denemedim.
Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak, kampanya kapsamındaki hediye seyahat çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kampanya mağduriyetimin giderilmesini ve hediye çantanın tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd Seramik Pink saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sırasında sosyal medya reklamlarında kampanya kapsamında hediye seyahat çantası verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünüm teslim edildiği halde, kampanyadaki hed...
21 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 24.999 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemimden kısa bir süre sonra, 1 Ekim’de aynı ürün için seyahat çantası hediyeli bir kampanya başlatıldı. Benimle aynı gün alışve...
Ağustos ayında Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd model ürünü, eşime yıl dönümü hediyesi olarak satın aldım. Satın alma öncesinde telefonla görüştüğümde zam gelebileceği söylendiği için ürünü erken aldım. Ancak, ürünü teslim aldığımda herhangi bir promosyon ya da hediye verilmedi. Benimle aynı t...
Hepsiburada'dan Dyson Airwrap saç şekillendiricisi aldık. İlanda taşıma çantası hediyeli ibaresi belirtilmişti. Ürün geldi fakat hediyesi gelmedi. Hepsiburada müşteri hattını aradığımda, problemi Dyson Türkiye'yi aramam gerektiğini belirttiler. Dyson Türkiye, kampanyanın 19 Kasım'da başladığını söyl...
7 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden uzun süredir beklediğim Dyson Airwrap ı. D Ceramic Pink modelini, stoklara gelir gelmez 24.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: #910902391567). Ürünüm 10 Ağustos’ta teslim edildi. Ama ben 17 ağustosta kutuyu açtım ve o zamanlarda kaydettim. ...
Yorumlar