Dyson Gen 5 Süpürgenin Kendiliğinden Kapanması Ve Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi

Dyson Gen 5 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Ankara Sincan Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, tekrar açıyorum fakat her süpürmede aynı sorun yeniden ortaya çıkıyor. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa sürede böy...
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Seri Numarası Ve Parça Uyumsuzluğu Sorunu

10.10.2025 tarihinde Dyson Digital Mağaza web sitesinden Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünümü yeni teslim aldım ve henüz kullanmaya başlamadan bazı sorunlarla karşılaştım. Öncelikle, cihazın batarya arkasında yer alan seri numarası faturada yer almıyor. Ayrıca, satın aldığım ür...
Dyson Süpürge İlk Kullanımdan İtibaren Kısa Sürede Kapanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16 Haziran 2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin online sitesinden Gen5detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaz boyunca hiç kullanmadım, tatildeydim. Dönüşte ilk kez kullandığımda, cihazın boost modunda yalnızca 8-9 dakika çalıştığını, ayrıca 1-2 saniye durup tekrar başladığını ve medyum mo...
Dyson Gen 5 Süpürgede Yetersiz Batarya Ve Yedek Batarya Fiyatı Mağduriyeti

Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Gen 5 model süpürgede ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Cihazda 2500 Mah kapasiteli bir batarya bulunuyor ve 130 m²’lik evimi temizlemek için tek şarj kesinlikle yeterli olmuyor. Sadece iki odayı zar zor bitirebiliyorum, sonra tekrar ş...
Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük İndirim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
02.08.2025 tarihinde dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute (Mor/Gri/Mor) modelini 38.999,00 TL bedelle sipariş ettim. 04.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak 15.08.2025 tarihinde, satın aldığım ürünün resmi web sitesinde 5.000,00 TL tutarında indirime girdiğini gör...
Dyson Süpürge Batarya Ve Performans Sorunları Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

O kadar pişmanım ki Dyson aldığıma. Tam bir pişmanlık. Çekiş gücü azaldı performansı azaldı ne umuyordum ne buldum. Ayrıca bataryası 15 ayın sonunda bitti. Değişim yaptılar bataryanın ama garanti uzatma işlemi de bulunmuyor. Bir 15 ay sonra tekrar gideceği belli şimdiden. Ürünlerinin bu kadar arkası...
Dyson Verdiği Ücretsiz Hizmet Sözünü Tutmuyor Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı
Dyson'ımı Zorlu mağazasından almıştım. Alırken 1 kere ücretsiz batarya ve ürün temizliği hakkım olduğunu söylemişlerdi. Şimdi talep oluşturduğumda benden para istiyorlar. Gerçekten ticarethane böyle bir markanın vaat ettiklerini yerine getirememesi bence çok kötü bir olay. Üstelik az buz bir o ara d...
Dyson Süpürge İle Sürekli Arızalar
dyson.com'dan almış olduğum Dyson Gen 5 model şarjlı süpürge henüz 2 ayı dolmadan batarya arızası verdi. Daha sonrasında halı başlık aparatı ve lazer başlık aparatı değişmesine rağmen bir türlü hayır görmedim makineden. Temiz olmasına rağmen sürekli filtre arızası veriyor ve bu ara motoru sık sık du...
Dyson Süpürgemin Hazne Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Dyson Gen 5 Detect Absolute süpürgemin haznesi tam dolmadan kendini kapatıyor ve tekrar çalışmıyor, sürekli boşaltmam gerekiyor. Bu durumu istemiyorum ve cihazın sorununun giderilmesini talep ediyorum. Üç defa destek hattını aradım, bana sürekli hazneyi boşaltmamı, bataryayı çıkarmamı ve iyice temiz...
Dyson Gen5: Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Dyson Gen5 hayal kırıklığıdır. 21.12.2024 tarihinde Media Markt mağazasından almış olduğumuz ürünün, sıfır kutusunu açar açmaz boru aparatı arızalı çıktı. Çağrı merkezini aradık çok havalı bir şekilde görüntülü görüşmeler falan sonucunda yeni boru gönderdiler ancak gönderilen parçada marka yazısı y...
Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Servis
Dyson Gen 5 süpürgemin başlığı dönmüyor. Destek hattında görüntülü konuştuğumuzda başlığın değişmesi gerektiği, bataryada sıkıntı olduğu için ürünü servise aldılar. 10 gün sonra ürün elime ulaştı ama başlık halen dönmüyor, herhangi bir sonuç elde edemiyorum. Ürünü daha doğru düzgün 1 kez bile kullan...
Dyson Süpürge Şarj Ve Başlık Sorunu
Media Markt İstinyePark şubesinden aldığım Dyson Marka Gen 5 Detect Absolute dikey süpürgenin Şarjı tam dolum yapmama rağmen yüzde 55 gösteriyor. Ayrıca başlıklardan 1 tanesi çalışmıyor. Ürünü iade edip değiştirme talebinde bulunmama rağmen Media Markt paketi açtığım için ürünü iade almıyor. Ürünü a...
Dyson Süpürge: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Dyson Gen 5 Cihazımın Batarya Sorunu Ve Renk Uyumsuzluğu

Dyson Gen 5 cihazımın bataryası bozuldu. Garantiden gelen batarya farklı renkte; cihazım lacivert, gelen gri batarya. Ellerinde batarya yok, bu süreçte süpürgemi kullanamıyorum. Bataryanın ne zaman geleceği belli değil. 27 bin TL'ye alınan ürüne bu hizmet doğru mu? Ben orijinal ürün talep ettim, yan...
Dyson Şarjlı Süpürge Ve Müşteri Hizmetleri Saçmalığı!

1 hafta önce Dyson gen 5 Prusya mavisi aldık. Heyecanla süpürgeyi açtığımızda çalışmadığını fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini aradık görüntülü bir şekilde görüştük. Çalışmadığını sıkıntının yüksek ihtimalle bataryadan kaynaklı olduğunu söylediler. Biz olduğu gibi gönderin yenisini gönderelim di...
Dyson Süpürge Siparişi Ve Batarya Sorunu

Dyson firmasının internet sitesinden 20 Ağustos 2024 tarihinde Dyson Gen5 Detected Prusya Mavisi modeli süpürgeyi sipariş verdik. Siparişimiz 3-4 gün içerisinde elimize ulaştı. Kutuyu açtık, çalışmıyordu. Şarj kablosunu taktık, bir tepki yok. Müşteri hizmetlerini aradık, görüntülü aradılar. Onlar da...
Dyson Gen5 Firmasının Müşteri Memnuniyetsizliği
Samsun Piazza Avm Dyson Mağazanızdan aldığım Dyson gen5 süpürge daha 14 gün olmadan arıza yaptı ürünle ilgili telefonda ve yazılı olarak da ulaşmaya çalıştım. Telefondan bağlandığımız kişi sadece internetten alınan ürüne destek veriyoruz mağaza için mağazaya başvurmamız gerektiğini belirttiler. 14 g...
Dyson Batarya Rengini Farklı Gönderdi

Pahalı Ürün Ama Pişmanlık Dyson Gen5

O kadar para verip en iyisi Dyson diyerek aldığım kablosuz süpürge tamamen pişmanlığım oldu. İki ay kullanımda motobar başlığı kırıldı 4 ay sonunda yenisi elime ulaştı eskisi gibi güzel verim alamıyorum. Papatya kısımları ilk aylardan soyulmaya başlayıp şimdi tamamen koptular görsel olarak çok kötü ...
Dyson Gen5delect Süpürgem Bozuldu

Dyson 2024 Ocak ayında aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin halı başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, başlıktan kaynaklı bir bozulma olduğunu, müşteriden kaynaklı olmadığı için başlık gönderileceği söylendi. 3 ay olmasına rağmen halen gönderilmedi. Her iş yapacağımda sağdan so...
Dyson Batarya Şarj Arızası

20 Nisan'da sipariş verdiğim, 24 Nisan'da teslim edilen ürünümle ilgili olarak, görüntülü görüşme sırasında S** adlı temsilci tarafından batarya gönderimi sağlandı. Ancak, S** Hanım, telefonum çekmediği için kapattığımı sanarak, 'Kadına bak, iyi günler diyoruz cevap vermiyor, suratımıza kapatıyor' d...
Dyson, Dyson Gen 5 İ Tamir Etmeden Gönderiyor

Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 262 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 280 AW |



















