Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Biter Bitmez Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Başladı

Garanti Süresi Biter Bitmez Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Başladı
Garanti Süresi Biter Bitmez Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Başladı
+3
profile
Tuba
05 Kasım 2025 12:52
1.413

Dyson v15 süpürgeyi 21 Temmuz 2023’te Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım ve 20.000 TL ödedim. Ürünün fatura numarası: b012023000440838. Yaklaşık 3 aydır, süpürgenin tüm pislikleri hazneye toplamak yerine filtre ve hava boşluğuna dolduğunu fark ettim. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve başlık değiştirme işlemini de hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum; başlık açılmıyor. Ayrıca üst motor kısmında da soyulmalar meydana geldi.

Cihazın garanti süresi dolduktan hemen sonra bu sorunlar başladı. Şu ana kadar herhangi bir bakım, temizlik ya da parça değişimi yapmadım. Dyson’dan, yaşadığım bu sorunların çözümü için özellikle parça değişimi ve teknik destek talep ediyorum. Garanti süresi yeni bitmiş bir üründe bu tür sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 14:06 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

15 Kasım 2025 15:20

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda  çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tuba
Tuba
15 Kasım 2025 15:35

Kimse beni aramadı MHz ulaşmak mümkün değil sürekli yoğunluk var diyor

Tuba
Tuba
22 Kasım 2025 11:10

O kadar para ver sorun çıksın asla geri dönüş yapılmasın ürününün arkasında durmayan bir marka kimseye tavsiye etmiyorum sakın almayın ufak bir sorunda dahi muhatap bulamıyorsunız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Teslimden Bir Hafta Sonra Arızalandı Destek Ve Parça Değişimi Sağlanmadı

profile
Serkan
29 Ekim 2025 11:53
2.389
Dyson V15 Süpürgem Teslimden Bir Hafta Sonra Arızalandı Destek Ve Parça Değişimi Sağlanmadı
Dyson V15 Süpürgem Teslimden Bir Hafta Sonra Arızalandı Destek Ve Parça Değişimi Sağlanmadı
Dyson V15 Süpürgem Teslimden Bir Hafta Sonra Arızalandı Destek Ve Parça Değişimi Sağlanmadı
dyson-v15-supurgem-teslimden-bir-hafta-sonra-arizalandi-destek-ve-parca-degisimi-saglanmadi-3.jpg

Garanti Kapsamında Sürekli Arızalanan Dyson V15 Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Elif
20 Ağustos 2025 18:08
2.042
garanti-kapsaminda-surekli-arizalanan-dyson-v15-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Onarım Sonrası Parçalarının Değişmesi Ve Sorunun Devam Etmesi

profile
Fatih
20 Eylül 2025 13:46
926
Dyson V15 Süpürgemin Onarım Sonrası Parçalarının Değişmesi Ve Sorunun Devam Etmesi

Garanti Biter Bitmez Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Büşra
29 Temmuz 2025 12:29
6.264
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor

profile
Veysel
28 Ekim 2025 13:14
1.372
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemin Boru Sorunu Ücretli Çözülmek İsteniyor
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri