to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Biter Bitmez Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Başladı
Dyson v15 süpürgeyi 21 Temmuz 2023’te Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım ve 20.000 TL ödedim. Ürünün fatura numarası: b012023000440838. Yaklaşık 3 aydır, süpürgenin tüm pislikleri hazneye toplamak yerine filtre ve hava boşluğuna dolduğunu fark ettim. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve başlık değiştirme işlemini de hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum; başlık açılmıyor. Ayrıca üst motor kısmında da soyulmalar meydana geldi.
Cihazın garanti süresi dolduktan hemen sonra bu sorunlar başladı. Şu ana kadar herhangi bir bakım, temizlik ya da parça değişimi yapmadım. Dyson’dan, yaşadığım bu sorunların çözümü için özellikle parça değişimi ve teknik destek talep ediyorum. Garanti süresi yeni bitmiş bir üründe bu tür sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kimse beni aramadı MHz ulaşmak mümkün değil sürekli yoğunluk var diyor
O kadar para ver sorun çıksın asla geri dönüş yapılmasın ürününün arkasında durmayan bir marka kimseye tavsiye etmiyorum sakın almayın ufak bir sorunda dahi muhatap bulamıyorsunız
