to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Allergy süpürge cihazımın süpürge başlığı garanti kapsamında kırıldı ve yaklaşık 6 ay önce başlık değişimi için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli kayıt açılıp dosya oluşturulduğu söyleniyor, fakat hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandığımı hissediyorum ve tarafıma herhangi bir dosya numarası da iletilmedi.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve başlık olmadan süpürgeyi kullanamıyorum. Günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eğer orijinal başlığı gönderemiyorlarsa, alternatif bir başlık gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
İyi ki Dyson ama ilk kez bu kadar bekledim. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson süpürge başlığındaki sorun bitmiyor, kırılıp duruyor. Bu kadar para verip de böylesine vasat bir başlığı kabul edemiyorum, sözde başlığı gönderi...
6 ay önce aldığım Dyson gen 5 detect süpürgemin motorbar başlığındaki tekerlek kısmı kırıldı müşteri hizmetlerini 3 ay önce aradım garanti kapsamında yeni başlık gönderileceği söylendi 3 aydır ne arayan ne soran oldu ve başlık gönderilmedi. Müşteri hizmetleri süslü kelimeler kurmak yerine yüksek ücr...
Dyson Yedek Parça Sorunu Merhaba, yaklaşık 2 ay önce Dyson süpürgemizin başlığı bozuldu ve konuyla alakalı garanti kapsamında yeni bir başlık talep ettik. Ancak 2 aydır stokta ürün olmadığı için süpürgesiz kaldık. Mesele şu ki ürün ve firma kalitesine güvenerek ortalamanın üzerinde ücret ödeyerek bu...
7 ay önce aldığım süpürgemin başlığı arızalandı ve cihazın etrafındaki parçaları dökülmeye başlandı. Başlık için müşteri hizmetleri başlık göndereceklerini söylediler fakat 40 günü geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Tüketici olarak mağdur oldum. Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyorum. Dyson'dan ür...
Dyson'dan almış olduğum elektrik süpürgesinin başlığı kırıldı ve garanti kapsamında yenisini talep ettim. Talebimin üzerinden 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen ürünün garanti kapsamında olduğu, yedek parça stoklara girdiği takdirde ürünün tarafıma gönderilec...
Yorumlar