to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Ankara Aydoğanlar mağazasından satın aldığım Dyson V8 süpürgemin başlığı kullanım sırasında kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde başlık değişiminin garanti kapsamında olmadığını ve dyson.com.tr üzerinden ücretli olarak satın almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, yaklaşık 1-2 aydır süpürgenin çekiş gücünde de belirgin bir düşüş yaşıyorum ve cihazı yavaş ayardan hızlıya geçirirken bazen çalışmıyor, tekleme yapıyor. Bu sorunlar ürünün ilk kullanımında yoktu, sonradan ortaya çıktı.
Ürünümün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle, başlık değişiminin ve çekiş gücüyle ilgili yaşadığım sorunun ücretsiz olarak giderilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri...
Dyson V8 kullanıcısıyım. Geçen yıl haziran ayında süpürme başlığı kırıldı, garantisi devam ediyordu. Eylül ayında yeni başlık gönderdiler. Dün süpürge yaparken ikinci gelen başlık yine aynı yerden kırıldı. Garantisi 1 Kasım 2025'e kadar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp yeni parça talep et...
Dyson süpürge başlığım kırıldı. 2 yıl evvel yine aynı başlık aynı yerden kırılmıştı. Aradığımda müşteri hizmetleri ömür boyu garantili olduğu bilgisini verip ücretsiz tarafıma gönderdiğinde "vay, markaya bak ürününün nasıl arkasında duruyor" demiştim. Aynı yerden kırılan başlık için 2 yıl sonra arad...
Dyson V8 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü evlenmeden önce alıp yaklaşık 1,5 yıl kadar hiç kullanmadım, fiili kullanım sürem maksimum 1 sene oldu. Garanti süresi Haziran ya da Temmuz 2024’te bitti, fakat Mart ayından beri süpürgeyi kullanamıyorum. Garanti süresi biter bitmez süpürgen...
Yorumlar