Ayaklı Ünitenin Eksik Parçası Nedeniyle Garanti Desteği Reddedildi



Dyson’dan aldığım pneumatic süpürge başlığının ayağı yaklaşık 1 hafta önce tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaz herhangi bir darbeye maruz kalmadı, ekstra bir zorlanma olmadan kullanırken bir anda ayağının kırıldığını fark ettim. Ürünün sitesinde 2 yıllık garanti kapsamında olduğu açıkç...
29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 (sv23) model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında sitede açık ve net şekilde ayaklı ünite hediyesi kampanyası duyuruluyordu ve alışverişimi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ürünü kampanya tarihleri içinde almama rağmen ayaklı ünite hediyesi siparişime ekl...

Dyson’ın internet sitesi üzerinden 29.999 TL ödeyerek ayaklı Gen5 süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903347732’dir. Ürün bugün kargoya geldiğinde kutuda sadece süpürge vardı, ayaklık çıkmadı. Kargo görevlisine ayakların nerede olduğunu sorduğumda, depoda görünüyorsa sistemde 'teslim edildi' yaz...

30 Kasım’da Dyson’un kendi sitesi olan dyson.com üzerinden Dyson Gen5 süpürge siparişini verdim, ürünüm 3 Aralık’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken kampanya kapsamında ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu ve sepetimde de hediye ürün olarak görünü...

07.04.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden "Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) " model kablosuz süpürgeyi, ayaklı ünite hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Aynı gün saat 15:40’ta ürün, kolay gelsin kargo firmasına iki ayrı paket olarak teslim edildi (süpürge ve ayaklı ünite)....

31 Ekim tarihinde online olarak Dyson V15s süpürge aldım. Ürün 4 Kasım'da elime ulaştı, 6 Kasım'da yeni bir kampanya başlatıldı. Kampanyada 5 bin TL o...

Dyson mağaza çalışanları ile iletişim kısmında çalışanların tutarsızlığı. Antalya Kipa Media Markt mağazasından 18.11.2024 tarihinde Dyson gen5 süpürge aldığımı ve ayaklı aparat hediyesi olduğunu söylediklerini daha önce belirtmiştim. 18. 11.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden kişisel mail. İsim soy i...


11 Kasım günü Eskişehir Espark Media Markt'tan Dyson V12 süpürge aldım süpürgenin yanında ayaklı ünite verileceği söylendi. Fakat ünitenin stoklarında olmadığını ve Dyson Türkiye tarafından adresimize yollanacağı söylendi. Dyson aradığımızda Media Markt'ın kampanyasının bittiği ünitenin Dyson tarafı...

11 Mayıs 2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall svm Dyson stadında 25999 TL'ye Dyson V12 süpürge aldık. Şimdi Dyson resmi internet sitesinde aynı süpürgenin 24999 görünüyor ve bunun ayaklı ünite hediyesi var. Dyson'ın stabil ve yanıltıcı fiyat politikasından dolayı mağdur oldum. Bu mağduriyetimin Dyson...