to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından, ürün kodunu göstererek Dyson Pure Hot+Cool™ HP04 model hava temizleyici için yedek filtre satın aldım. Ancak mağazadan verilen filtrenin modelime uygun olmadığını denediğimde fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım.
Yanlış filtreyle ilgili olarak mağazaya başvurduğumda değişim talebimi kabul etmediler ve müşteri temsilcisine yönlendirdiler. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Online alınmadığı için yardımcı olamıyoruz” yanıtını aldım. Satın alma işlemiyle ilgili faturam (a012025000049728) da mevcut.
Mağaza ve müşteri hizmetleri arasında mağduriyet yaşıyorum. Doğru filtreyle değişim yapılmasını talep ediyorum.
16.11.2024 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından Airstrait Dyson ürününü aldım. Aynı gün kutusunu açtıktan sonra filtresinin bozuk olduğunu gördüm ve 17.11.2024 tarihinde mağazaya ürünü götürdüğümde mağaza yetkilisi ürünün kusurlu olduğunu kabul etti. Ancak buradan teslim edemeyeceğimizi ve mağazadan ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Dyson İstinyePark İzmir mağazasından Dyson Purifier Humidify modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hava temizleme etkisinin düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle bir üst modeliyle değiştirmek istedim. Dyson’ın internet sitesinde 14 gün içinde iade hakkı olduğ...
17.09.2025 tarihinde Piazza Avm'deki Dyson mağazasından Airstrait model ürünü satın aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra bana uygun olmadığına karar verdim ve değişim talebinde bulundum. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Ancak mağaza tarafından, internet sitesinde sunul...
Dyson Pure Humidify+Cool model hava temizleme cihazımın filtresini yaklaşık 1 yıldır Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinde ve yetkili satıcı mağazalarında bulamıyorum. 0850 532 11 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, filtrelerin ne zaman satışa çıkacağı konusunda bilgi veremediler ve sa...
21 Kasım tarihinde almış olduğum Dyson Purifier Humidify+Cool ürününün içinde yedek filtre çıkmadı. Siparişi verirken özellikle kutu içeriğine bakmama ve sipariş vermeme rağmen 'kampanya stoklarla sınırlıdır' mağazaya gittiğimde ürünle ilgili bilgi aldım ve öyle siparişimi oluşturdum. Dyson resmi si...
Yorumlar