Dyson V8 Şarj Sorunu Ve İade Reddiyle Kullanılamaz Hale Geldi

Yaklaşık 2 yıl önce Dyson Türkiye’den Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj süresi çok kısaydı. Daha ürün bir aylıkken bu sebeple iade için gönderdim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım.

Zaman içinde sorun daha da arttı. Başlık kısmı bozuldu, garanti süresi dolduğu için onu da kendi cebimden ödeyerek değiştirdim. Buna rağmen, en başından beri yaşadığım şarj problemi bir türlü düzelmedi. Şu anda ürün artık bırakın 15 dakikayı, yaklaşık 1 dakika bile süpürmüyor, neredeyse kullanılamaz durumda.

Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve baştan beri var olan şarj sorunu için kalıcı bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson’dan, sattığı ürünlerin arkasında durmasını, bu kadar pahalı bir ürünün bu şekilde kalmamasını ve makul, tatmin edici bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Aksi halde bir daha Dyson markasına güvenip ürün almak istemiyorum.