Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Şarj Sorunu Ve İade Reddiyle Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Leyla
10 Ocak 20:23
824

Yaklaşık 2 yıl önce Dyson Türkiye’den Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj süresi çok kısaydı. Daha ürün bir aylıkken bu sebeple iade için gönderdim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım.

Zaman içinde sorun daha da arttı. Başlık kısmı bozuldu, garanti süresi dolduğu için onu da kendi cebimden ödeyerek değiştirdim. Buna rağmen, en başından beri yaşadığım şarj problemi bir türlü düzelmedi. Şu anda ürün artık bırakın 15 dakikayı, yaklaşık 1 dakika bile süpürmüyor, neredeyse kullanılamaz durumda.

Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve baştan beri var olan şarj sorunu için kalıcı bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson’dan, sattığı ürünlerin arkasında durmasını, bu kadar pahalı bir ürünün bu şekilde kalmamasını ve makul, tatmin edici bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Aksi halde bir daha Dyson markasına güvenip ürün almak istemiyorum.

profile
1 Destek
30 Mart 14:00 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Oğulcan
21 Aralık 2025 17:39
1.365
dyson-v8-supurge-batarya-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Dyson V8 Süpürgede Beklentilerimi Karşılamayan Performans

profile
Sultan
31 Ekim 2025 00:03
1.211

Dyson V15 Şarj Süresi Beklenenin Altında

profile
Şifa
26 Aralık 2025 08:28
509

Beklentileri Karşılamayan Kısa Pil Ömrü Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
İzzettin
22 Kasım 2025 16:02
1.139
3
Serpil sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Batarya Değişiminde Süreç Uzuyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
Serpil
24 Aralık 2025 00:45
792
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri