Dyson V8 Süpürgem İçin Uyumlu Boru Gönderilmedi



Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın borusu arızalandı ve elektrik akımını iletmemeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bana yeni bir boru gönderdiler ancak gönderilen bu boru benim cihazıma uyumlu çıkmadı.
Tekrar telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde başka boru olmadığını, bunun standart boru olduğunu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede almama rağmen, boru arızası yaşıyor olmam ve gönderilen yedek parçanın da uyumsuz olması mağduriyet oluşturdu.
Dyson v8 süpürgem için cihazımla tam uyumlu, çalışır durumda bir boru gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















