to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Media Markt tan Dyson v8 extra aldım fakat başlığından inanılmaz derecede gürültülü matkap sesi tarzında bir ses geliyor 1 yaşındaki çocuğum resmen korktu. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sesin normal olduğunu fırçaların yeni olduğu için birbirine çarptığını zamanla sesin gideceğini söyledi. Dyson gibi bir firmaya bu yakışmadı. O kadar para verip alıyorsunuz sonuç mağduriyet. Lütfen mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
27 Nisan 2023 tarihinde Bursa kent meydani Media Markt tan Dyson v8 extra satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra açma fırsatım oldu ve deneme amaçlı kullanım yaparken başlık içinde vida geziyordu. Bunun için ürünümü teknik servise gönderim sağladım fakat teknik servisten dönüş vida dışında oldu. Çok şaşkınım. Hiç kullanılmamış süpürgenin filtreler tıkanmış ve bununla ilgili bakımı yapılmış. Bu nasıl oluyor? Filtreler nasıl tıkanır peki o vida nereden çıktı? Ayıplı ürün satılıyor biz güvenilir diye Dyson seçtik fakat güvenimiz boşa çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde filtreler nasıl tıkanır soruma hala cevap alamadım beni sürekli oradan oraya yönlendiriyorlar. Sonuç süpürgem hala teknik serviste. Ürünümün değişimini istiyorum kullanmadığım süpürgenin kusurlu çıkması sebebi ile şikayetimin acil olarak sonuçlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v8 Absolute süpürgeyi dört yıldır kullanıyorum ancak ürünü aldığım günden bu yana neredeyse sürekli sorun yaşadım. Filtre, batarya gibi parçalarda defalarca arıza çıkardı ve toplamda üç dört kez servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da halı başlığında kırılma meydana geldi. Garanti süresi...
Trendyol üzerinden 2024 Kasım ayında satın aldığım Dyson V8 Absolute süpürgem, yaklaşık iki yıllık kullanım sürecinde başından beri sorun çıkarıyor. Cihazı Ağrı Merkez’de kullanıyorum ve ilk günden beri çalışma tuşu tutukluk yapıyor, rahat şekilde açılıp kapanmıyor. Buna ek olarak süpürgenin başlığı...
Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazım kesik kesik çalışıyor, devamlı ve stabil bir çalışma sağlamıyor, sürekli durup tekrar çalışıyor. Bu nedenle süpürgeyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da Dy...
Dyson v8 Absolute süpürgemi aldıktan sonra bir süre normal çalışmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır cihaz kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kesik kesik durup tekrar çalışıyor ve tek bir odayı bile düzgün şekilde süpüremiyorum. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım ...
Dyson’dan aldığım v8 Absolute model süpürgenin başlık kısmındaki yaklaşık 10 cm’lik plastik hortum yırtıldı. Yedek parça olarak yalnızca bu hortumu almak istediğim halde, yetkili servis bana sadece komple yeni başlık satabileceklerini iletti. Bu durum, basit bir hortum arızasında neredeyse yeni ürün...
Yorumlar