Dyson V8 Absolute Süpürgenin Kesintili Çalışması Ve Trendyol Yönlendirmesi

Dyson v8 Absolute süpürgemi aldıktan sonra bir süre normal çalışmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır cihaz kısa bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kesik kesik durup tekrar çalışıyor ve tek bir odayı bile düzgün şekilde süpüremiyorum. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü Trendyol üzerinden aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yetkili markanın bu şekilde sorumluluğu satıldığı platforma yönlendirmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve öncelikle cihazın yenisiyle değişimini, bu mümkün değilse de en azından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.