Dyson V8 Advance Fırçalarının Dökülmesi Ve Performans Düşüşü Şikayeti

Dyson v8 Advance süpürgeyi aldıktan sonra yalnızca iki ay içinde başlıkların altındaki fırçalar dökülmeye başladı ve cihazın performansı belirgin şekilde düştü. Yaklaşık dört aydır ürünü bu şekilde, verimi azalmış olarak kullanmak zorunda kalıyorum.

Durumu Dyson’a ilettiğimde, başlıkların altındaki fırça dökülmesinin “kozmetik unsur” olduğu ve kullanıma engel sayılmadığı tarafıma bildirildi. Ancak fırçaların dökülmesi temizlik performansını doğrudan etkilediği için bunun sadece görsel bir sorun olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Dayanıklı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğim bu üründe yaşadığım bu sorunun üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve başlıkların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.