Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15'in Tasarım Hatası Müşterileri Mağdur Ediyor

Dyson V15'in Tasarım Hatası Müşterileri Mağdur Ediyor
13 Nisan 2025 14:59593

Dyson v15 detect süpürgemizi ilk defa tamamen çıkarıp temizledik. Ancak kırmızı contanın tutucu kısmı çok basit bir mühendislik hatasıyla yerine monte edilmiş [Bunu Dyson kabul etmeli, acilen hazne kısmında revizyona gitmeli ve ters taraftan montaj olacak şekilde contayı ayarlayıp öyle üretim yapmalıdır. Çünkü ters yönde kuvvet bindirimi olduğu için illaki bir adet tırnağı kırıyor, ilk temizleme işlemi dahi olsa).
Birçok kişi bu durumu yaşadığına göre bu kullanıcı hatası olmaktan çıkmış tasarım hatası olmuştur. Herhangi bir teknik, ArGe, üretim sorumlusuna açıklayabilirim tasarımda yapılan hatayı.
Benim de başıma geldi. Zaten o kısma uygun torx anahtar bulmak herkesin yapabileceği is değil. Ben haznenin hepa filtreye dayanan kısmını söküp conta kit ini komple monte ederek (ek olarak pattex) kullandım. Şu anda bir problem yok tahminimce darbe ile birkaç seferde yerinden sökülecektir tekrar.
Acilen bu hazne kısmında revizyona gidilmeli ve urunu satin alan tüm müşterilerin mağduriyeti giderilmelidir.

21 Nisan 2025 13:50 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

6 Temmuz 2025 21:302.310

Nisan ayında almış olduğumuz Dyson V15s Detect Submarine süpürgemizi daha 2 ay kullanmış olmamıza rağmen haznede bulunan...

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

Dyson V15 Toz Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

12 Temmuz 2025 12:061.356

Merhabalar, Dyson V15 cihazımın toz haznesindeki kırmızı conta düştü. Cihazı alalı 7 ay oldu ve internetten araştırdığım...

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

2 Kasım 2024 15:233.898

Dyson v15 detect süpürgemi araştırarak, yorumları okuyarak aldım. Dyson Türkiye ile 2 kere iletişime geçtim, görüntülü k...

2 Destek

Dyson Süpürge Conta Sorunu Ve Stok Yetersizliği

9 Ocak 2025 11:064.712

Dyson V15s Detect Submarine süpürgemi 30 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. 27 Aralık 2024 tarihinde ürünün temizliğini ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen-5 Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Dyson Gen-5Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Başlık Gürültü Çıkarıyor

Dyson BaşlıkGürültü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Dyson Servis Sorun Çözemiyor, İade İstiyorum

Dyson ServisSorun Çözemiyor, İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
İnci
Kaliteli Diye Dyson Aldık Ucuz Ürünler Gibi Çıktı

Kaliteli DiyeDyson Aldık Ucuz Ürünler Gibi Çıktı

Profil fotoğrafı
Aycan
Dyson V15 Süpürge Arızası Ve İade Süreci Mağduriyeti

Dyson V15 SüpürgeArızası Ve İade Süreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nasuh
Dyson Süpürge Bu Arızayı Neden Yapar?

Dyson Süpürge BuArızayı Neden Yapar?

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru