Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15'in Tasarım Hatası Müşterileri Mağdur Ediyor

Dyson V15'in Tasarım Hatası Müşterileri Mağdur Ediyor
İlker
İlker
Dyson
13 Nisan 2025 14:59593

Dyson v15 detect süpürgemizi ilk defa tamamen çıkarıp temizledik. Ancak kırmızı contanın tutucu kısmı çok basit bir mühendislik hatasıyla yerine monte edilmiş [Bunu Dyson kabul etmeli, acilen hazne kısmında revizyona gitmeli ve ters taraftan montaj olacak şekilde contayı ayarlayıp öyle üretim yapmalıdır. Çünkü ters yönde kuvvet bindirimi olduğu için illaki bir adet tırnağı kırıyor, ilk temizleme işlemi dahi olsa).
Birçok kişi bu durumu yaşadığına göre bu kullanıcı hatası olmaktan çıkmış tasarım hatası olmuştur. Herhangi bir teknik, ArGe, üretim sorumlusuna açıklayabilirim tasarımda yapılan hatayı.
Benim de başıma geldi. Zaten o kısma uygun torx anahtar bulmak herkesin yapabileceği is değil. Ben haznenin hepa filtreye dayanan kısmını söküp conta kit ini komple monte ederek (ek olarak pattex) kullandım. Şu anda bir problem yok tahminimce darbe ile birkaç seferde yerinden sökülecektir tekrar.
Acilen bu hazne kısmında revizyona gidilmeli ve urunu satin alan tüm müşterilerin mağduriyeti giderilmelidir.

21 Nisan 2025 13:50 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

Doğa
Doğa
Dyson
6 Temmuz 2025 21:302.310

Nisan ayında almış olduğumuz Dyson V15s Detect Submarine süpürgemizi daha 2 ay kullanmış olmamıza rağmen haznede bulunan...

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

Dyson V15 Toz Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ömer
Ömer
Dyson
12 Temmuz 2025 12:061.356

Merhabalar, Dyson V15 cihazımın toz haznesindeki kırmızı conta düştü. Cihazı alalı 7 ay oldu ve internetten araştırdığım...

1

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Ozancan
Ozancan
Dyson
2 Kasım 2024 15:233.898

Dyson v15 detect süpürgemi araştırarak, yorumları okuyarak aldım. Dyson Türkiye ile 2 kere iletişime geçtim, görüntülü k...

2 Destek

Dyson Süpürge Conta Sorunu Ve Stok Yetersizliği

Ni̇hat
Ni̇hat
Dyson
9 Ocak 2025 11:064.712

Dyson V15s Detect Submarine süpürgemi 30 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. 27 Aralık 2024 tarihinde ürünün temizliğini ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri