Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Toz Haznesi Halkaları Kendi Kendine Çıktı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V15 Toz Haznesi Halkaları Kendi Kendine Çıktı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Serkan
08 Nisan 02:51
-

Kayseri Media Markt mağazasından 2025 yılında Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmından kırmızı bir silikon halka ile gri bir halka çıktı ve bu parçaların tekrar yerine takılması mümkün olmadı.

Cihazın motoruna zarar gelmemesi için halkalar çıktıktan sonra süpürgeyi bir daha çalıştırmadım. Hazneyi temizlerken kesinlikle darbe, düşme ya da zorlayıcı bir işlem uygulamadım, tamamen normal temizlik sırasında bu parçalar kendiliğinden çıktı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sorun sonrası WhatsApp üzerinden yetkili kanallarla iletişime geçmek istedim ancak maalesef net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Ürünüm garanti kapsamındayken, toz haznesinden çıkan bu parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve süpürgemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

İlgili faturam ve garanti belgelerim mevcut olup, gerekli görülmesi halinde tüm bilgileri paylaşmaya hazırım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aycan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aycan
24 Eylül 2025 13:00
379
"Teşekkür ederim problem kısa sürede çözüldü"

Dyson Süpürgem 1 Yıldır Serviste Yasal Süresi Geçti Çözüm Sunulmuyor

profile
Kevser
21 Ekim 2025 12:30
1.337

Garanti Kapsamındaki Batarya Ve Filtre Değişimi Reddedildi

profile
Fatima
11 Şubat 14:46
786
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri