Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Sürekli Arızalanıyor, Parça Ve Servis Sorunu Yaşıyorum

Özlem
01 Temmuz 16:51
1.194

Merhaba, Dyson V15 kullanıyorum. Aldığımdan beri sürekli problem yaşıyorum. Makinenin tetik kısmı sürekli arıza veriyor. İade etmek istiyorum ancak kabul edilmiyor. Şimdi ise makine başlığı bozuldu ve aylardır başlığın stoğa girmesini bekliyorum. Diğer başlıkları kullanırken tetik kısmı tekrar bozuldu. Ben bu makineyi aktif kullanamayacaksam neden bu kadar para verip aldım? Dün müşteri hizmetlerini aradım, mesai saatlerinde olmasına rağmen 'mesai saati değil' deyip telefon kapandı. Artık bozulan parçaların tek tek değiştirilmesini istemiyorum. Yeni makine talep ediyorum ya da makinayı benden alıp para iadesi yapılmasını istiyorum. Bu durum çok can sıkıcı olmaya başladı.

Acil çözüm istiyorum.

Özlem
02 Temmuz 16:36

Neden dönüş yapılmıyor böyle rezillik olamaz

Özlem
02 Temmuz 16:37

Dyson duy sesimi mağdur oluyorum parça yoksa ürünü tamamen değiştirin sürekli problem yaşıyorum zaten yeter

07 Temmuz 12:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

07 Temmuz 12:22

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Silme Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Pınar
23 Mayıs 15:03
660
Dyson V15 Silme Başlığı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

Timuçin
26 Şubat 2024 17:47
2.948

Dyson Süpürge Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Yeşim
27 Şubat 23:53
3.033
Dyson Süpürge Sorunları Ve Çözüm Beklentisi
Dyson Süpürge Sorunları Ve Çözüm Beklentisi
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Sürekli Aynı Arızayla Garantiye Gidiyor, Sorun Çözülmüyor

Zeynep
13 Ağustos 10:13
2.118
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu Mağdurum!

Pınar
04 Nisan 2024 15:38
2.763
Dyson Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu Mağdurum!
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri