Hepsiburada İş Ortağı Erken Ödeme Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

Hepsiburada iş ortağı üzerinden Kasım ayı için erken ödeme vaadi olduğu halde, bu erken ödeme hiçbir şekilde yapılmadı. Ödemenin zamanında ve erken yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen, Kasım ayı boyunca beklediğim ödeme hesabıma geçmedi.
Bu süreçte defalarca, en az 10 kez ilgili destek birimiyle iletişime geçtim; ancak sorunum çözülmedi ve tatmin edici, net bir açıklama da alamadım. Erken ödeme taahhüdünün yerine getirilmemesi hem güven sarsıcı hem de iş planlamamı olumsuz etkileyen bir durum oldu.
Hepsiburada iş ortağından beklentim, Kasım ayına ait vaat edilen erken ödemenin derhal gerçekleştirilmesi ve bu aksaklığa neden olan sistemsel sorunun kalıcı olarak düzeltilmesidir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 1-887241248948195 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım












Satıcı panelinden Kasım ayı iade oranlarınızı kontrol ettiniz mi? Algoritmaları çok sert çalışıyor: Kampanya dönemlerinde iadeler veya şikayetler aniden normun üzerine çıkarsa, sistem 'risk yönetimi' kapsamında Erken Ödeme seçeneğini otomatik olarak askıya alıyor