to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
İstanbul'da yaşıyorum. Ağustos 2023'te Dyson v15 kablosuz süpürge aldım. 1 ay kadar kullandıktan sonra süpürme başlığında yandaki 2 tekerlek kırıldı. Bu tekerlekler olmadan süpürmede süpürgeyi kontrol etmek çok zor. Süpürge başlığı tamamen kullanılamaz hale geldi. Sonra Dyson servisi aradım ve yeni süpürge başlığı için kayıt açtılar. 1 ayı geçti. Neredeyse haftada bir servisi arıyorum. Ancak sürekli olarak stokta yok stoğa girmesi bekleniyor ve yapacağımız bir şey yok diyorlar. Stoğa girmesi için de süre veremiyorlar. Benim stoğa gireceğine dair de inancım kalmadı. Stoğa girmesi için talep yapıyorlar mı ona da inancım kalmadı. Daha önce eski şarjlı Dyson süpürgemi severek kullanıyordum ancak yeni aldığım Dyson v15 sıfır ürün olmasına rağmen elimde patladı ve hiçbir şekilde servis desteği sunulmuyor. Bu mağduriyetim giderilecek mi bilmiyorum ama 1 ayı geçti hala sorun giderilmedi ve belki aylar geçecek sorun giderilmeyecek.
Dyson V15 dik süpürgem var, bir yıl bile geçmedi süpüren baş aparatın tekerleği kırıldı ve süpürge zor hareket ettiğinden süpürülemiyor, kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini 3 aya yakın bir zaman önce aradım, parçayı stoka gelince göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 20-25 gün önce tekrar aradım ka...
2023 temmuz ayında Dyson marka kablosuz V15 model süpürge aldım bir ay sonra başlığının yanı kırıldı görüntülü Dyson müşteri hizmetli ile görüşüp cihaz resimlerini çektiler ve en kısa sürede başlığı size ulaştıracağız dediler. Neredeyse 1 sene olacak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen baş...
Ağustos 2023'te Dyson kablosuz süpürge aldık. Dünya kadar para verip, ancak asla parasını hak etmiyor. Hele ki arıza sonrası servis hizmeti çok kötü. Başlığı zorlamama rağmen tekerleri kırıldı ve kısa süre sonra arka arkaya ikisi de. İlk kullanmaya başladığımdan beri 4-5 dakika uzun süreli çalıştırs...
Dyson v15 süpürgemin halı başlığında bir bolge kırıldı aralık ayında. Dyson a ilettiğimde yeni başlık göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 2 ay bekledim stok yok dediler ve tamir edeceklerini başlığın bakımını yaparak göndereceklerini söylediler. Bunu da 2 hafta kadar bekledim. Tamirden gelen ürün ...
Yorumlar