Dyson V15 Süpürgemde Performans Kaybı Ve Parça Sorunları Yaşıyorum

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgemde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Yan taraflarındaki mor papatyalar çıktı ve takma yerleri gevşedi, sanki kırılacakmış gibi boşluk oluştu. Ayrıca süpürgemi düzenli olarak temizlememe rağmen emiş gücü belirgin şekilde azaldı, kesinlikle ilk günkü performansında değil. Sürekli olarak “filtre dolu” uyarısı veriyor; filtreyi yıkadıktan sonra bile yalnızca 2 kez kullandığımda tekrar dolu uyarısı alıyorum ve emiş gücü tamamen düşüyor. Tüm bu sorunlar normal kullanım sırasında ortaya çıkıyor.

Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum.