to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi 11/2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden çeyizim için satın aldım ve ürünü ancak yaklaşık bir aydır kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin haznesinin içindeki lastikler kendiliğinden yerinden çıktı.
Ürünü çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl geçtiği için garanti süresinin dolduğunu ve sadece ücretli hazne/parça satın alabileceğimi söylediler. Bu durumun herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, parçaların kendiliğinden çıktığını özellikle belirtmeme rağmen, yine de sadece ücretli çözüm sunuldu.
Çeyizim için severek ve güvenerek aldığım Dyson v15 süpürgemde, bu kadar kısa kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamamın üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kullanıcı hatası olmayan bu durum için benden ücret talep edilmeden gerekli parça değişiminin yapılmasını ya da ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.
23.10.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım v15 süpürgeyi kullanıyorum. Ürünün haznesindeki lastikler, uzun süredir gevşekti, iki hafta önce tamamen düştü. Süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece ücretli destek ...
Dyson’dan yaklaşık 20–22 ay önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin lastiği ve halkası dün yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünümü bugüne kadar düzenli ve özenli kullandım, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun sonrası Dyson ...
Dyson satıcısı tarafından Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgede, toz haznesindeki lastikler Eylül ayında bir kez çıktı, dün de tekrar aynı sorun yaşandı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede aynı arızanın iki kez tekrarlaması, ürün kalitesi ve güven...
Dyson v15 kablosuz süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 27 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen toz haznesi kapağındaki lastik aniden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Durum üzerine Dyson servisini aradığımda, ...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın hazne bölümündeki lastik parça temizlerken yerinden çıktı. Ayrıca, hali başlığının kenarında da benzer bir sorun yaşadım ve cihazın borusunda sallanma oluştu. Tüm bu problemler, garanti süresi bittikten sonra teker teker ortaya ...
Yorumlar