Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
Dyson V15 Süpürgem Sürekli Kendi Kendine Duruyor!

ID:34405302

Dyson V15 Süpürgem Sürekli Kendi Kendine Duruyor!

Furkan

Dyson

01 Aralık 2025 09:19

123

Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 05.12.2023'de Dyson’ın kendi orijinal sitesi olan www.dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık son iki haftadır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen süpürge 5–10 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu durum artık her kullanımda tekrarlanıyor.

Ürünü, garanti süresi devam ederken bu şekilde verimli kullanamıyorum. Henüz Dyson müşteri hizmetleri veya teknik servis ile iletişime geçmedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak buradan daha hızlı dönüş alabileceğimi düşündüğüm için öncelikle sizlere yazmak istedim.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak süpürgenin kontrol edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da ayıplı ürün kapsamında çözüm sunulmasını ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Dyson

10 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Sipariş Onayı Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Caner

Dyson

28 Şubat 2024 19:52

1.189

23.02.2024 tarihinde dyson.com.tr sitesinden V15 Detect Total Clean siparişi verdim. Ödemeyi aldılar, fakat onay maili ya da SMS göndermediler. Müşteri temsilcileri ile her gün görüştüm; başka birimlere aktardıklarını ve haber beklediklerini söylediler, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son olarak ...

2 Destek

2 Yorum

Dyson Siparişinde Sistemsel Sorun Ve Fiyat Artışı!

Gamze

Dyson

13 Ağustos 2024 15:17

486

03.08.2024 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi Dyson web sitesinden 25.999 TL'ye satın aldım. Tam bir hafta boyunca siparişimin kargolanmasını bekledim. 08.08.2024 tarihinde siparişim kargolanmayınca müşteri destek hattını aradım ve mail attım. Bana dönüş sağlayacaklarını söyleyip tam 4 gü...

Dyson V15 Detect Absolute Eksik Parça

Utkan

Dyson

16 Kasım 2023 14:30

1.230

14 Kasım 2023 tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden almış olduğum Dyson V15 Detect Absolute cihazında 3 adet eksik parça çıkmış bulunmaktadır. Sitedeki ürünün kutu içeriğinde bu parçalar gözükmekte; bize gelen üründe ise parçaların kutuları mevcut fakat içi boş. Dünya markası olan bir firmada bu olayı...

Dyson Bozuk Ürün Gönderimi Ve Satış Destek Olmayışı

Buse

Dyson

14 Temmuz 2023 13:18

10.168

5 Temmuz 2023 Dyson web sitesinden aldığım süpürge Dyson v15 detect absolute 6 temmuzda iş yerime teslim edildi. Akşam evimde açtım, şarj ettim, % 100 oldu, denedim. 7 Temmuz evi süpürdüm, 8'inde biraz kullandım, şarjı bitti. Tekrar şarj etmek istedim, ışıkları yanmadı. Digital asistan ile görüştüm,...

2 Destek

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Türkiye Sitesi Paramı İade Etmiyor

Alper

Dyson

06 Haziran 2023 15:08

1.934

Dyson Türkiye sitesinden almış olduğum Dyson süpürgemin daha kargo aşamasında dahi sorun yaşadım. İlk adres yanlış diyerek teslim için 2 haftalık bir süre uzamasına maruz kaldım. Ürün elime ulaştığında dijital ekran çalışmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm onlarda servis kaydı oluşturdular f...