Dyson V15 Süpürgem Sürekli Kapanıyor Garanti Sonrası Yüksek Servis Ücreti İstendi

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Betül

Aradım sizi ücret karşılığında yapılacağını söylemek için aramışsınız ben zaten bu konudan şikayetçiyim bu bilgiyi bana vermek için neden tekrar arıyorsunuz ki ben çözüm istiyorum. Farklı müşterilere garanti bittikten 3 ay sonra yardımcı olmuşsunuz ben 1,5 ay önce aradım ama kimse yardımcı olmadı. Bu sorunun uzun zamandır devam ettiğini ama benim farklı süpürgelerimde olduğu için konunun üzerine düşmediğimi söyledim v15 de sürekli bu sorun ile karşılaşıyor herkes sizce kullanıcı hatası mı? Yoksa üretim mi? Bu kadar insanın mağdur olması tesadüf değil.

Benzer Şikayetler

Garanti Bitince Yüksek Servis Ücreti Ve Süpürge Arızasıyla Mağduriyet Yaşadım

Hakan

Dyson

862

Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir yıldır kapanıyor. Güç kesintisi oluyor. Bu bir iki defa olduğu için sorun etmedim ama artık 7 defa oluyor ve makineyi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandım makineyi temizleyin sorun ondan kaynaklı olabilir dedi. Ben makineyi yeni temizlediğimi belirtmeme rağm...

1 Destek

Dyson V15: Süpürgemin Bitmeyen Arızaları Ve Mağduriyetim

Nagihan

Dyson

2.723

Dyson v15 marka süpürgem yaklaşık 7 ay önce çalışırken birden durmaya başladı. Elim tetikte olmasına rağmen güç kesintisi yaşanıyor. 2-3 dakikada bir bu kesintiler yaşanmaya başlandı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ürün servise gitti hata tespit edildi, tetik kısmı değiştirildi garantisi ...

Dyson V15 Süpürgemde Güç Kesintisi

Sema

Dyson

1.600

Dyson V15 süpürge aldım, yaklaşık 1,5 yıl oldu. Üründe güç kesintisi yaşadım. Bu durumu firmanın çağrı merkezi ile görüşerek yetkili servise ulaştım. Ürün onarıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Çok kısa bir zaman diliminde yine aynı sorun için yetkili servise gönderdiğim ürün, arızası yok deni...

Dyson V15 Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tugce

Dyson

3.183

Dyson v15 süpürgeye sahibim. 2 yıllık garantisinin dolmasına 3 ay var. Son 2 aydır çekiş gücü aşırı düştü, filtreyi temizleyip 2-3 gün kurutup yerine taktığımda yine filtre temizliği uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü olarak uyarıyı görmek istiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağ...

Dyson V15 Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson Türkiye Ürününün Arkasında Durmuyor

Rabia

Dyson

6.607

Dyson Türkiye’den 23.01.2023 tarihinde V15 süpürge aldım. Süpürgemde turbo başlığı bir çalışıp bir çalışmamaya başladı, kenarındaki papatya gibi olan kısımlar soyuldu eridi, filtresi sadece su ile yıkamama rağmen hemen bitlendi yıprandı, çekim gücü düştü, şimdi de makine komple çalışmıyor. 5 saniy...