Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askeri Adrese Kargo Geri İade Edildi, Ek Ücret Talep Edildi

profile
24 Mayıs 02:45
-

16 Mayıs tarihinde Ankara’daki asker arkadaşım için AP0592*****28 takip numaralı bir kargo gönderdim. Sistemden takip ettiğimde 16 Mayıs’ta teslim alındığını, 22 Mayıs’ta ise dağıtıma çıktığını gördüm. Ancak kargo, “alıcı ile iletişime geçilemedi” denilerek Ankara Etimesgut PTT PDM şubesine geri gönderilmiş.

Gönderinin askeriyeye gideceği baştan beri belliydi ve alıcının asker olduğu için telefona cevap veremeyeceği, birliğinden ayrılamayacağı çok açık bir durum. Böyle bir adrese giden kargonun, kapıdaki nizamiye veya oradaki yetkili personele/komutanlara bırakılması gerekirken, Ankara Etimesgut PTT PDM tarafından yeterli özen gösterilmeden geri iade edilmesi beni mağdur etti. Ankara Etimesgut PTT PDM ile iletişime geçemiyorum; ayrıca kargonun tekrar dağıtıma çıkması için ek ücret isteniyor ve bu ek ücreti ödeyebilecek durumda değilim.

Kargomun, ekstra bir ücret talep edilmeden, tekrar ve öncelikli olarak dağıtıma çıkarılmasını, askeriyedeki nizamiye veya yetkili komutanlıklardan birine teslim edilmesini ya da en kısa sürede tarafıma yeniden ulaştırılmasını talep ediyorum. Askeriye adreslerine teslimat yapılırken daha özenli ve çözüm odaklı davranılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Bir Haftadır Teslimat Şubesinde Bekletiliyor

profile
Tuğçe
24 Aralık 2025 11:57
240

Yanıltıcı 'Evde Yok' Kayıtları Gerçek Teslimatı Engelliyor

profile
Gülcan
23 Mayıs 19:19
50
yaniltici-evde-yok-kayitlari-gercek-teslimati-engelliyor-1.jpg

PTT Kargo Zorlaştırıcı Ve Masraflı Bir Süreç

profile
28 Mart 23:11
1.891

Dağıtımda Kalan Kargo Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talebi

profile
19 Ocak 16:26
278
Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri