to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitci web sitesi üzerinden uzun süredir girmediğim hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı, e-posta adresimi ve şifremi doğru girdiğim halde “böyle bir kullanıcı yok” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Hem telefon numarası hem de e-posta adresi şu anda aktif olarak bana ait ve başka birine devredilmedi.
Hesabımı uzun zamandır kullanmamış olsam da, hesabımın tamamen yok sayılması ve kullanıcı bulunamıyormuş gibi davranılması beni tedirgin ediyor. İçeride ne kadar bakiye olduğundan emin değilim; ancak sonuçta bana ait bir hesabın sistemde tanınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bitci’den talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim üzerinden hesabımın tespit edilerek yeniden erişime açılması ve giriş sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesidir.
Safebit uygulamasında iPhone 14 cihazımdaki hesabımı doğrulama aşamasında haftalardır ciddi bir sorun yaşıyorum. Videolu görüşme ile doğrulama adımına geldiğimde ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde görüşme ekranı açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyor ve uygulam...
Merhaba, Bitci borsasında bulunan coinlerimin bazısı Bitci Türkiye'den kaldırıldı. Canlı destek hattıyla görüştüğümde bu coinlerin Bitci Türkiye'de artık yer almayacağı, Bitci Global'de yer alacağı ve coinlerimi aktarmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aktarım yapamıyorum. Bir de üze...
Yorumlar