to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Detect Absolute Hüsranı!
Gelişme
03.12.2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Süpürgenin borusu bir süredir sağa sola oynuyor ve süpürürken ciddi anlamda kullanım zorluğu ve rahatsızlık yaratıyor. Evimde iki adet daha süpürge olduğu için Dyson’ı çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar kısa sürede boruda böyle bir problem yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson ile WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaptım, durumu detaylı şekilde gösterdim. Buna rağmen tarafıma yeni bir boru almam gerektiği, borunun garanti kapsamında değiştirilemeyeceği söylendi. Dünya kadar para vererek aldığım bir cihazın borusu için bu kadar kısa sürede tekrar ücret ödemem istenmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Aynı konuda birçok şikayet olduğunu da gördüm ve bu durum Dyson markasına olan güvenimi sarstı.
Ürünüme ait 4DY-EU-UJE4454A numaralı kaydım bulunmaktadır. Süpürgemin borusunun garanti kapsamında, tarafıma ek ücret yansıtılmadan yeni bir boru ile değiştirilmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde aldığım Dyson v15 detect absolute süpürgenin borusu sağa sola oynuyor süpürürken çok problem yaratıyor Dyson'la WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaptım fakat yeni bir boru almamı söylediler bu kadar kısa sürede dünya para verdiğim süpürgenin borusuna tekrar para verip alın deniliyor evimde iki adet daha süpürge olduğu için çok fazlada kullanmıyorum Dyson'un bu şekilde yaklaşımı hayal kırıklığı ve bu konuda bir çok şikayette almış yeni bir boruyla değişim talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson'dan dönüş oldu fakat garanti kapsamına girmediğini yeni boru alabileceğimi söylediler alırken dünya para veriyoruz birkaç ayda bu durumu yaşıyorum dönüş olarak garantiye girmiyor deniliyor tüketici haklarınada şikayette bulunacağım
