Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feryal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Garanti Sürecinde Esneme Sorunu

Dyson V15 Süpürgede Garanti Sürecinde Esneme Sorunu
profile
Feryal
05 Mayıs 2025 11:07
653

Dyson V15 Detect Absolute model süpürge kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunumu anlattım. Cihazın esneme yaptığını söyledim, yeni başlık alabileceğimi belirttiler. Garanti sürecim devam ediyor. Bu zamana kadar esneme yapmayan cihaz şimdi mi sorun çıkardı? Asla memnun kalmadım. Bu, süpürgeyle yaşadığım kaçıncı sorun, kesinlikle kimseye önermiyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Mayıs 2025 10:28

Bir önceki sorunumda Dyson v15 model süpürge borusunda sıkıntı vardı tekrar fantastiğe gitti tekrar yeni süpürge borusu gönderilmiş tarafımıza fakat kutu içerisinde patpata sarılmamıştı o yüzden ürün bize ulaşırken göçük olmuş bir kısmında ama Dyson müşteri hizmetleri beni arayıp kutuda deforme yoksa bir şey yapamıyoruz diyorlar illa kutunun ikiye mi ayrılması gerekiyor ürün geldiğinde göçük vardı asla bir şey yapacaklarını söylüyorlar kimseye tavsiye etmiyorum. Alırken bir daha düşünün

13 Mayıs 2025 13:32 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Feryal
Feryal
13 Mayıs 2025 14:50

Müşteri hizmetleri ulaştı tarafıma sorunu çözüme kavuşturmak için cihazı istediler teknik merkeze ulaştıracaklar gelen çözüme göre yorumu tekrar güncelleyeceğim müşteri hizmetlerinde kişi çok güzel ilgilendi dinledi bir önceki hanım efendi gibi değildi asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Esra
29 Temmuz 2025 17:57
1.733
2
Ümit sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamında Süpürge Başlığı Tedarik Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ümit
30 Ağustos 2025 01:28
972
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 21:51
5.715
"Batarya değişimi yapılmadı, başlık değişimi yapılacağı belirtildi. On sipariş oluşturuldu, başlık stoğa girince gönderileceği bilgisi verildi. Teşekkürler..."
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halime
27 Nisan 2025 16:38
992
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Melike
23 Temmuz 2024 02:05
1.108
"Dyson Türkiye çalışma ekibine sorunum çözümlendiği için ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri