Dyson V15 Süpürge Motor Arızası Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıyor ve motorunda arıza varmış gibi çalışıp duruyor. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar Dyson yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak garanti süresi geçmiş olsa bile bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir ürünün motor arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Dyson’dan, v15 süpürgem için ücretsiz onarım yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak kullanıcı hatası dışındaki bir durum söz konusuysa mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.