Ayıplı Dyson V15 Detect Ürününün Tekrarlanan Servis Hasarları Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi






Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıyor ve motorunda arıza varmış gibi çalışıp duruyor. Ürünü yaklaş...ık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Dyson yetkili servis

Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ağustos ayında 22.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Yaklaş...ık 1 yıldır süpürge çalışırken aniden güç kesiyor ve tutukluk yapıyor, özellikle son birkaç aydır bu sorun çok daha sık yaşanmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle g

Dyson v15 dikey süpürge cihazımda, üzerinde bulunan kauçuk conta zamanla yıprandığı için motor zarar gördü. Bu durumun b...ir kullanıcı hatası olmadığını, cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandığımı belirtmek isterim. Kauçuk conta ve motorun bu şekilde zarar görmesine sebep olacak herhangi bi

Merhaba biz iki yıl önce Dyson dikey Süpürge aldık. Birkaç ay sonra etrafındaki mor fırfırlar parçalandı yetkili servisl...e görüştük tamamen süs amaçlı dediler. Cihazımızı aldılar o bölümü değiştirip gönderdiler. Ondan altı ay sonra bu sefer kendiliğinden mod değişiyor ya da çalışırken duruyor. Şimdi

"Dyson’a ilgilerinden dolayı çok teşekkürler ediyorum."

Bir buçuk sene önce aldığım Dyson v 11 şarjlı süpürgem tetik ve motor arızası sebebiyle tamir edilemediğinden firma tara...fından bana v 11 'de satışta olmadığınından sıfır v 15 şarjlı süpürge gönderildi. Yeni sıfır v 15 daha ilk kullanımda haznesindeki silikon yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi.
"Dyson bana dönüş yaptı ve ürünü teslim aldı. Hiçbir fark talep etmeden tamir edip, gönderdiler. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Merhaba, 28.10.2024 tarihinde Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçt...im. Süpürgenin ara aparatı kendiliğinde kırıldı. Bunun için yenisini gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |