to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Kapanma Problemi Ücretsiz Motor Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır, tetik tuşuna bastıktan 3–4 saniye sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 2023 yılında online olarak satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda.
Yaşadığım problemle ilgili Dyson ile görüştüğümde bana yeni bir filtre almam gerektiği söylendi. Ancak kendi araştırmalarımda bunun v15 modellerinde sıkça görülen kronik bir problem olduğunu, birçok kullanıcıya da garantisi bitmiş olmasına rağmen motor değişimi yapıldığını gördüm. Buna rağmen bana sadece filtre değişimi önerilmesi ve sorunun kronik olduğu yönündeki şikayet ve deneyimlerin dikkate alınmaması, açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
V15 süpürgemde yaşadığım bu arızanın kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini ve diğer kullanıcılara yapıldığı gibi, benim cihazımda da ücretsiz motor değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
