to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgemin halı başlığı otomatik olarak dönmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrasında kargoyla servise gönderdik. Aldığım günden itibaren çalışmamasına rağmen kullanıcı hatası diyerek 6200 TL onarım parası istediler, tamir etmeden bana iade edilmesini istediğimde de 2700 TL servis parası zorunlu dediler. Mecburen tamire razı oldum, 6000 TL verdim, üstüne bir de 350 TL kargo parası verdim. Haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Dyson V15 süpürgem şarj olmuyor. 03.03.2025'te servisi aradığımda, gövde arızası olduğu ve değişmesi gerektiği için 5.600,00 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Ödemeyi yaparak süpürgeyi kargo ile servise gönderdim. Mesajla tamir edildiğini iletip süpürgeyi gönderdiler. Geldiğinde hala aynı hata m...
Dyson v15 süpürgeyi tetik sorunuyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri anlam veremedim ama ana halı başlığını ve şarj adaptörünü de göndermemi istedi. O şekilde servise gönderdik. Servisten gelen süpürgenin tetik kısmının ve halı başlığının değiştirildiği, genel bakım ve tem...
Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar...
Dyson V15 süpürge aldım, 6 ayda bozuldu. Servisine kargo ile gönderdim, bir sürü parçasını değiştirdiler. Bir de yalan beyanlarla kullanıma bağlı bozulmuş, yani sizin suçunuz dediler. Asla da ispatlanamaz bir durum olduğu için yenisini göndermedikleri gibi, 1 hafta geçmesine rağmen tamiri bitmiş ürü...
Dyson V15 kablosuz süpürgem, çektiği pisliği geri veriyor. Şikayetimle servise gönderdim. Garantisi bittiği için ücretli olduğunu belirtip tarafıma 5600 TL ücret çıkardılar. Kabul edip ödemeyi yaptım. Adıma 2 farklı kayıt açmışlar, o yüzden ödemeyi görmemişler. Süpürgem tamir olmadan geri geldi ve ö...
Yorumlar