to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 12.05.2025 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sık sık “filtre yıkama” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen çok kısa sürede tekrar uyarı çıkıyor ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu. Ayrıca süpürgenin çekim gücü de beklediğimden çok daha hızlı şekilde düştü.
Destek hattını aradığımda, süpürge uyarı verirken aramam gerektiği söylendi. Uyarı verdiği anda aradığımda ise bu kez filtrenin temiz olduğu durumda aramam isteniyor. Filtre temizken zaten uyarı vermiyor, asıl sorun kısa sürede tekrar uyarı vermesi olmasına rağmen bu şekilde yönlendirilmem, açıkça oyalandığımı hissetmeme neden oldu. Aynı serinin bu sorunlar nedeniyle üretimden kaldırıldığını duyuyorum ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için somut bir adım atılmıyor.
Dyson markasına güvenerek yaptığım bu alışverişte, hem sık arıza uyarıları hem de çekim gücündeki hızlı düşüş nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eski yatay süpürgemin performansının bile bundan daha iyi olduğunu görmek, Dyson efsanesinin benim deneyimimde gerçek olmadığını gösterdi.
Bu nedenle Dyson v15 süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum. Ancak aynı seride benzer sorunları tekrar yaşama ihtimalim olduğundan endişe duyuyorum ve bu konuda da bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 11.07.2025 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Henüz 2 yıl bile olmamasına rağmen ürün artık kesinlikle ilk günkü performansını göstermiyor. Açıkçası şu an gırgırla süpürmekle Dyson v15 ile süpürmek arasında neredeyse hiçbir fark yok. Ürünü hiçbir şekil...
Yaklaşık 2,5 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 Şubat–Mart ayı gibi satın almıştım. Son 1 aydır cihaz, her kullanımda sürekli olarak filtre yıkama uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan hemen sonra bile ilk k...
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2023 Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan, temiz filtre takmama rağmen cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm servise gönderildi. Servis yeni fil...
Dyson v15 süpürgeyi geçen sene ocak ayı sonunda Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile yeni dolduracak olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim. Normal ev temizliği yaparken sürekli olarak “filtre dolu” uyarısı veriyor ve yeterince güzel çekmiyor. Ürünü dü...
Dyson V15 Detect süpürgemde, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu geçen sene de yaşamıştım ve o dönem garanti devam ettiği için filtre garanti kapsamında yenilenmişti. Şu anda garanti süresi bitti ancak cihaz yine aynı hatayı vermeye devam ...
Yorumlar