to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünü çok sık olmayan bir kullanımla kullandım. Ancak aldığım günden kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce çekim gücü bariz şekilde azaldı, ardından papatya kısmı kısa zamanda deforme olup kötü bir hale geldi. Bir süre sonra da süpürgeyi çalıştırdıktan 3–5 saniye sonra kendi kendine durup kapanmaya başladı.
Bu sorunlar ortaya çıktığında Dyson müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm. Papatya kısmının artık üretilmediğini, bu yüzden başka bir parçayla değiştirebileceklerini söylediler ve öyle yaptılar. Ancak tüm bu problemlerin, üstelik çok yoğun kullanılmayan bir süpürgede bu kadar kısa sürede yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Garanti süresi dolduktan sonra da servis ücreti, parça ücreti gibi ek maliyetlerle uğraşmak zorunda bırakıldım.
Yeni ve yüksek fiyatlı, üstelik bu kadar markalaşmış bir ürünün bu kadar çok sorun çıkarmasını asla normal bulmuyorum. Bu nedenle tarafıma ayıplı ürün satıldığını düşünüyorum ve Dyson v15 süpürgemin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgeyi, tonla para verip almama rağmen neredeyse ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. İlk 1 yıl içinde cihazın farklı parçaları kırılmaya başladı ve şimdiye kadar 3 kez parça siparişi vermek zorunda kaldım. İki yıllık garanti süresi dolar dol...
Dyson V15 Detect süpürgemi garanti süresi bittikten sonra kullanmaya devam ederken cihazın çekim gücünde azalma başladı, çalıştırma düğmesi takılı kalır hâle geldi ve gövdede bulunan papatyalar sökülmeye başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için ücretini ödeyerek ürünü servise gönderdim. Ürün yakla...
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgem, son 3–4 aydır çalışırken kendi kendine duruyor ve eskisi gibi çekim gücü yok. Bu yüzden süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca süpürgeyi yeni aldığım dönemlerde mor papatya şeklindeki parçalar kendi kendine yerinden koptu; o dönemde çok üst...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti sürem bittikten hemen sonra cihazın neredeyse bütün parçalarında arızalar çıkmaya başladı. Garanti biter bitmez bu kadar sorun yaşamak, ürüne ödediğim bedeli ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulatıyor. Zaman içinde bozulan parçal...
Yorumlar