Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
2.403

Dyson süpürge servisi

Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığımız Dyson V15 model süpürgemizde şu anda sıkıntı yaşamaktayız. Süpürgenin tetik kısmı takılı kalıyor, bazen çalışmıyor. Boru kısmı sallanma yapıyor. Servisini arıyoruz fakat her seferinde belirsiz bir görüşmeden sonra sürekli 'sesinizi alamadık, görüşmeyi sonlandırıyoruz' diyerek kapatıyorlar. Farklı telefonlardan 4-5 defa aramamıza rağmen sürekli aynı kelimeler söylenerek çözüm üretilmeden telefonu direkt kapatıyorlar. Garantisi olan ve bu kadar bilinen bir markanın ürününün arkasında durmaması çok garip. Satarken gayet ilgililer ama servis konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Resmen paramız boşa gitti!

Buket
16 Mayıs 2025 21:24

Daha garantisi devam eden Dyson v15 Ultimate süpürgemizde tetik sıkıntısı yaşıyoruz servisi kaç kere aradığımız halde sorunumuza bir cevap alamadık. Bu kadar duyulmuş ve diğer markalara nazaran kat be kat pahalı olan dysonun servis konusunda yetersiz ve müşter memnuniyetinin sıfır olması üzücü hakkımı tüketici gakemiyetinde arayacağım.  Sıfır müşteri memnuniyeti garantili ürünün arkasında bile durmuyorlar

17 Mayıs 2025 12:06 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

17 Mayıs 2025 12:43

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Buket
18 Mayıs 2025 15:28

Vermiş olduğunuz iletişim adreslerine ulaşmaya çalıştığımızda yoğunluktan dolayı yanıt veremediklerini söylüyorlar. Gene sıkıntımız bir sonuca varamadı maalesef. Şaşırtmadınız!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemin Garantili Sorununa Yetersiz Servis Desteği

1.139

Dyson v15 süpürgem tetiğine bastığım halde bazen çalışmıyor servisi aradığımda da sözde yardımcı olacak olan hanımefendi...

1 Destek

Dyson V15 Bozuk Cihaz Gönderildi!

2.767

Ocak 2023 yılında Dyson V15 süpürge aldım. Cihazın başlıkları dönmüyor. Şarjı % 65 iken çalışmıyor kapalı gösteriyor. Ko...

Dyson Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

2.137

Dyson V15 süpürge aldım, 2023 Haziran ayında. Kullanmaya başlayınca çalışırken birden duruyordu. Makine kendini kapatıp ...

Dyson V15 Süpürge Ve Dyson Servis Şikayet

3.110

Dyson V15 Total clean serisi süpürgem var. Süpürgenin lazer başlıklığı ve halı başlığında sorun oldu cihazdan kaynaklı o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Submarine Borusundaki Açıklık

Dyson V15Submarine Borusundaki Açıklık

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V15 Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Dyson V15Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Dyson Gen5 ÜretimHatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson Almamak İçin En Basit Sebep!

Dyson Almamakİçin En Basit Sebep!

Profil fotoğrafı
Cemil
Dyson Süpürge Borusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Dyson SüpürgeBorusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Profil fotoğrafı
Funda
Dyson Gen5 Detect Başlık Sorunu

Dyson Gen5 DetectBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

V15s Detect Submarine Logo
84
Dyson
V15s Detect Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru