Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
8 Mayıs 2025 17:522.403

Dyson süpürge servisi

Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığımız Dyson V15 model süpürgemizde şu anda sıkıntı yaşamaktayız. Süpürgenin tetik kısmı takılı kalıyor, bazen çalışmıyor. Boru kısmı sallanma yapıyor. Servisini arıyoruz fakat her seferinde belirsiz bir görüşmeden sonra sürekli 'sesinizi alamadık, görüşmeyi sonlandırıyoruz' diyerek kapatıyorlar. Farklı telefonlardan 4-5 defa aramamıza rağmen sürekli aynı kelimeler söylenerek çözüm üretilmeden telefonu direkt kapatıyorlar. Garantisi olan ve bu kadar bilinen bir markanın ürününün arkasında durmaması çok garip. Satarken gayet ilgililer ama servis konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Resmen paramız boşa gitti!

Buket
16 Mayıs 2025 21:24

Daha garantisi devam eden Dyson v15 Ultimate süpürgemizde tetik sıkıntısı yaşıyoruz servisi kaç kere aradığımız halde sorunumuza bir cevap alamadık. Bu kadar duyulmuş ve diğer markalara nazaran kat be kat pahalı olan dysonun servis konusunda yetersiz ve müşter memnuniyetinin sıfır olması üzücü hakkımı tüketici gakemiyetinde arayacağım.  Sıfır müşteri memnuniyeti garantili ürünün arkasında bile durmuyorlar

17 Mayıs 2025 12:06 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

17 Mayıs 2025 12:43

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Buket
18 Mayıs 2025 15:28

Vermiş olduğunuz iletişim adreslerine ulaşmaya çalıştığımızda yoğunluktan dolayı yanıt veremediklerini söylüyorlar. Gene sıkıntımız bir sonuca varamadı maalesef. Şaşırtmadınız!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemin Garantili Sorununa Yetersiz Servis Desteği

27 Aralık 2024 19:391.139

Dyson v15 süpürgem tetiğine bastığım halde bazen çalışmıyor servisi aradığımda da sözde yardımcı olacak olan hanımefendi...

1 Destek
1

Dyson Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

25 Aralık 2024 13:152.137

Dyson V15 süpürge aldım, 2023 Haziran ayında. Kullanmaya başlayınca çalışırken birden duruyordu. Makine kendini kapatıp ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Denen Hayal Kırıklığı

Dyson Denen HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Diye Al Hüsranlığı Garanti!

Dyson Diye AlHüsranlığı Garanti!

Profil fotoğrafı
Zahide
Dyson Parçanın Yerine Oturmaması Ve Çekim Gücünün Düşmesi

Dyson ParçanınYerine Oturmaması Ve Çekim Gücünün Düşmesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Dyson Sağlam Ürünümü Kırık Bir Şekilde Gönderim Yaptı!

Dyson SağlamÜrünümü Kırık Bir Şekilde Gönderim Yaptı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Dyson V12 Kapanma Sorunu

Dyson V12 KapanmaSorunu

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

V15s Detect Submarine Logo
84
Dyson
V15s Detect Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri