Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
profile
Buket
08 Mayıs 2025 17:52
2.403

Dyson süpürge servisi

Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığımız Dyson V15 model süpürgemizde şu anda sıkıntı yaşamaktayız. Süpürgenin tetik kısmı takılı kalıyor, bazen çalışmıyor. Boru kısmı sallanma yapıyor. Servisini arıyoruz fakat her seferinde belirsiz bir görüşmeden sonra sürekli 'sesinizi alamadık, görüşmeyi sonlandırıyoruz' diyerek kapatıyorlar. Farklı telefonlardan 4-5 defa aramamıza rağmen sürekli aynı kelimeler söylenerek çözüm üretilmeden telefonu direkt kapatıyorlar. Garantisi olan ve bu kadar bilinen bir markanın ürününün arkasında durmaması çok garip. Satarken gayet ilgililer ama servis konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Resmen paramız boşa gitti!

Buket
Buket
16 Mayıs 2025 21:24

Daha garantisi devam eden Dyson v15 Ultimate süpürgemizde tetik sıkıntısı yaşıyoruz servisi kaç kere aradığımız halde sorunumuza bir cevap alamadık. Bu kadar duyulmuş ve diğer markalara nazaran kat be kat pahalı olan dysonun servis konusunda yetersiz ve müşter memnuniyetinin sıfır olması üzücü hakkımı tüketici gakemiyetinde arayacağım.  Sıfır müşteri memnuniyeti garantili ürünün arkasında bile durmuyorlar

17 Mayıs 2025 12:06 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

17 Mayıs 2025 12:43

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Buket
Buket
18 Mayıs 2025 15:28

Vermiş olduğunuz iletişim adreslerine ulaşmaya çalıştığımızda yoğunluktan dolayı yanıt veremediklerini söylüyorlar. Gene sıkıntımız bir sonuca varamadı maalesef. Şaşırtmadınız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
27 Aralık 2024 19:39
1.139

Dyson V15 Bozuk Cihaz Gönderildi!

profile
Beyza
28 Ekim 2023 12:17
2.767
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tülay
25 Aralık 2024 13:15
2.137

Dyson V15 Süpürge Ve Dyson Servis Şikayet

profile
Zeynep
21 Ağustos 2024 13:22
3.110

Dyson Süpürge Sorunları Ve Garanti Problemleri

profile
Merve
25 Mart 2025 11:03
1.429
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri