to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz 1 yıl dahi olmadı, Dyson V15 Submarine marka süpürge satın aldım. Süpürgede gaz kesme şikayetlerim mevcut. İlk olarak Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, filtre temizliğinin son 2 gün içinde yapılmış olması gerektiği söylendi. Filtre temizliği yaparak tekrar deneme yaptım, ancak sorun hala devam edince, sorunla ilgili bir video çekerek Dyson ile tekrar iletişime geçtim. Bu sefer de görüntülü görüşmek istediklerini belirttiler. Ben işyerimdeyim, bu mümkün değil; ürünün videosunu çektim dedim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını beyan ettiler. Dyson bu kadar büyük bir marka ama tüketiciden bitmeyen istekleri var. Zaten ürün arızalı, bir de bu süreçte Dyson'ın görüntülü görüşme taleplerini karşılamam gerekiyormuş. Ciddi derecede mağdur durumdayım.
Dyson v15 süpürgeyi 04.07.2023 tarihinde Media Markt’tan aldım. Cihazı yaklaşık haziran ayından beri sürekli olarak emiş gücü sorunu ile kullanamıyorum; hiç çekmiyor ve bu sorun en az 3-4 kez tekrarlandı. Filtreyi yeni temizlememe rağmen ertesi gün tekrar filtre temizleme uyarısı veriyor, fakat herh...
Dyson V15 kablosuz süpürgem filtre arızası verdi. Gerekli temizlik talimatlarını takip ederek iki defa temizledim. Ancak tekrar aynı hatayı verdi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile telefon ve WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi filtrenin değişmesi gere...
Dyson Submarine V15 Detected süpürgem var. Yaklaşık 1 yıldır severek kullanıyordum. Bu sene mart ayından itibaren parmağım tetikte iken çalışmayı durdurmaya başladı. Ve sonra giderek arttı. 14 Mart günü yaptığımız görüşmede yetkili arkadaş görüntülü görüşme ile temizlik yaptırdı. Sonra yine aynı sor...
Dyson almak pişmanlıktır. V15 modeli süpürge aldım, süpürge arıza yaptı. Garanti kapsamında olduğu için Dyson servisi aradım. Beni WhatsApp'a yönlendirdiler. Oradan görüntülü video gönderip sorunu tespit edip bana parça göndereceklerini söylediler. Bu görüşmeyi 8 Eylül 'de yaptım ve bugün 2 Ekim ha...
Yorumlar