to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Emaar AVM mağazasından aldığım Dyson V15 Submarine şarjlı süpürgemin submarine başlığı, temizlik sırasında sürekli olarak motorundan ayrılıyor. Ürünün garantisi hala devam etmekte. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. 1 ay önce müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve ürünü incelemek üzere göndermemi istediler. Ancak başlık stokta olmadığı için ürünü bana geri gönderdiler ve 1 aydır hala başlık stoğa girmedi. Bu nedenle süpürgeyi aktif şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Dünya kadar ücret ödeyerek aldığım ürünün yedek parçasının stokta olmaması kabul edilemez. Ayrıca garantimin bitmesine az bir süre kaldığı için ileride bu parça için benden ücret talep edilmesinden endişe ediyorum.
Ürünün eksik çalışıyor. Olması mağduriyet yaratıyor. Submarine başlığının acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 23.900 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 dik süpürgem, garanti kapsamında batarya arızası nedeniyle 26 Eylül 2025 tarihinde servise teslim edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bataryanın stokta olmadığını ve gümrük sürecinde olduğunu be...
Merhabalar, evimde Dyson kablosuz V15 süpürge kullanmaktayım. Garanti süresi geçti ve ürünle ilgili hem borusunda hem de motorlu başlığında sıkıntı yaşadım. Motorlu başlık ve boru, ayrı ayrı zamanlarda tam birleşme noktalarından kırıldı. Aldığım mağazaya gidiyorum, hiçbir şekilde yedek parça tedarik...
2023 yılında Karşıyaka İzmir Hilltown AVM mağazasından v15 satın aldık kullanım sonrası ana başlığı temizlik için açmaya çalıştık. Ama açılmadı, başlık temizleyemediği için çekiş performansı iyice düştü. Müşteri hizmetlerini aradık video ile bağlanarak sorunu görmek istediler. Değişim yapılabileceği...
15 gün önce Gordion AVM Dyson mağazasından aldığımız V15 Total Clean şarjlı süpürgenin, kırmızı siklonlarının yırtık olduğunu eve cihazı getirip kurunca fark ettim. Cihazı geri toplayıp ertesi gün aldığım mağazaya götürdüm. Fakat sadece iade kabul edeceklerini ürün stokta olmadığı için değişim yapam...
Dyson Submarine digital motor başlığımda dönmeme problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden F**** Bey ile yazıştım, sağ olsun kendisi hiçbir işe yaramadı. Evimde 7 adet Dyson ürünü var ve sadece bu üründe problem yaşıyorum ve 2. kez. İlk yaşadığım problem yandaki tekerleklerinden biri koptu, değişim...
Yorumlar