Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Submarine Ana Gövde Arızaları Tekrarlandı, Kalıcı Çözüm Bekleniyor

profile
Okan
08 Şubat 20:06
676

Dyson v15 Submarine süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün daha garanti kapsamındayken iki kez arıza yaşadım. İlk cihazda ana gövde arıza yaptı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak elime geçen ikinci cihazda da yine ana gövde arızalandı ve yaklaşık iki haftadır aynı sorunla tekrar uğraşıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü servise göndermemi söylüyorlar, fakat bu kadar pahalı bir üründe kısa süre içinde ana gövdenin iki defa arıza yapması hiç hoş değil ve ürünün dayanıklılığı ile kalite algımı ciddi şekilde zedeliyor. Sürekli servis ve değişim süreciyle uğraşmak istemiyorum.

Dyson’dan bu konuda kalıcı ve güven verici bir çözüm sunmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün ücretine yakışır şekilde sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

30 Mart 18:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Okan
Okan
03 Nisan 09:23

Dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgemin Tetik Arızası Garantiye Rağmen Ücret Talep Ediliyor

profile
Büşra
05 Aralık 2025 11:37
1.555
Dyson Süpürgemin Tetik Arızası Garantiye Rağmen Ücret Talep Ediliyor

Servis Sonrası Cihazda Çizik Ve Eksik Parça Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yeliz
08 Ekim 2025 13:21
1.472
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi

profile
Zekiye
08 Ağustos 2025 12:31
3.418
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgenin Sürekli Parça Arızaları Ve Garanti Sonrası Çözüm Beklentisi

profile
23 Ocak 07:57
1.103
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Dyson V15 İçin Kalıcı Çözüm Ve Para İadesi Talebi

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 11:22
2.381

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri