Dyson V15 Şikayet, Sorumsuz Bir Firma!

Dyson V15 süpürgemin papatya kısımlarından atma sorunu yaşandı ve bu bölgelerden hava kaçırması olduğu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini Mart'ın ilk haftasında defalarca arayarak konuyu bildirmeme rağmen bana stokta olmadığını ve ne zaman stoğa gireceğini bilmediklerini söylediler. Başka süpürgem olmadığını ve evde küçük bir bebeğim olduğunu belirtmeme rağmen konuyla ilgili en ufak bir dönüş sağlanmadı. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Övdükleri ürünün arkasında bile durmuyorlar. Satış sırasında herhangi bir probleminde yenisiyle değişim yapacaklarını ifade etmelerine karşın, 1.5 aylık ürünümün arkasında durmadılar. Yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldığım ürünü daha 1.5 ay kullanımda bu tür bir sorunla karşılaştım ve verdiğim paranın karşılığını hiçbir şekilde alamadım. Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim dyson.com.tr'yi bu durumu kabul edilemez buluyorum. Sorumsuz bir firma.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hala bir yanıt vermiş değilsiniz. Ne zaman geri dönüş yapacaksınız acaba? Ben daha fazla ne kadar mağdur olabilirim.
















Boşuna beklemeyin dönüş kesinlikle yapılmıyor hikaye burda yazdıkları