Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15: Renk Değişimi Ve Sorunlu Servis Deneyimi

profile
Merve
24 Ekim 2024 14:30
1.910

Dyson v15 modelini kendi sitesinden satın aldım. 10. Ayında çekim gücü düştü. Garantisi olduğundan servise gitti kendi kafalarına göre başka renklerle değiştirmişler. Bir hafta mağdur edildim. Geri geldiğinde değiştirdikleri parça bozuk parçaymış dünya para verdim. Aldığım makinenin çekilen toz moleküllerini göstermiyor. Tekrar gelip servise götürdüler makinem bir hafta oldu. Halen ortada yok. Arayıp orijinal rengi elimizde yok diyorlar. O kadar pişmanım ki bu Dyson markasından ürün aldığıma. Asla alınmamalıymış param ziyan oldu. İki kere ürünümü açtılar kurcaladılar işlem gördü. Artık süpürgemden tiksiniyorum keşke başka marka tercih etseydim mağdur olmasaydım. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Tüm yetkililerden şikayetçiyim. Garantisi olan ürünün arkasında durmuyorlar

26 Ekim 2024 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
Merve
26 Ekim 2024 13:17

Bugün yaptığınız hatadan dolayı ikinci kez tamire götürdüğünüz ürünüme el bile süremeden geri gönderdiniz! Orijinaliyle yine değişim yapmamışsınız bunun yanı sıra kusurlu sorunlu takmış olduğunuz filtreye el bire sürmeden geri gönderdiniz! İki hafta beni mağdur edip kurye peşinde koşturdunuz! Madem garantisi devam eden ürünü alıp dahada kötü hale getirip gönderecektiniz neden beni kargo peşinde koşturup evimi kirli halde bekletiyorsunuz! Size yeden süpürgem yok dedim defalarca! Şimdi iş bilmez müşteri hizmetlerinizle uğraşmak istemiyorum. Gelin alın süpürgenizi istemiyorum bu ürünü artık

Merve
Merve
01 Kasım 2024 11:27

Üçüncü kez kendi hatalarından dolayı cihazımı götürdüler yeden süpürgemin olmadığını bildikleri halde asla yardımcı olmuyor bir çözüm bulmuyorlar. Dyson'dan ürün aldığım için çok pişmanım param resmen çöp oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bedriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bedriye
23 Eylül 2024 23:14
3.549
"Şikayetvar dan sonra hemen dönüş yapılıp onarım yapıldı. Teşekkürler..."
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dyson V15 Mor Sünger Sorunu Ve Servis İlgisizliği
+1

profile
Busra
28 Aralık 2024 10:27
2.201

profile
Damla
17 Aralık 2024 14:53
1.890
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Değişim Yapmıyor

profile
Süleyman
20 Ağustos 2024 15:56
4.284

profile
Ömür
08 Şubat 2024 20:24
1.314
Dyson Çözüm De Kendi Söylediklerini Bir Anda Unuttular. Şikayetçiyim.
Dyson Çözüm De Kendi Söylediklerini Bir Anda Unuttular. Şikayetçiyim.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri